十八大提出建设中国特色新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化的“新四化”道路,为信息产业发展带来巨大机遇,但人力等成本快速上升、中国企业要做大做优做强,需要全面推进转型升级,推进集约化经营、精细化运营与管理。另一方面,新技术已经成为影响企业发展最重要外部因素,云计算、移动互联网、大数据、社交网络等新技术正在改变各行各业,涉及方面更广泛,需要上下游产业链企业更加紧密协作,构建共赢的产业生态圈。 4月12日,用友在北京召开以“平台化发展 产业链共赢” 为主题的2013用友伙伴大会(yonyou Partner World 2013),并宣布将基于UAP、NC6、U8+等领先产品技术,加快建立强大的产业生态链,与合作伙伴深度合作,共同成长。 平台化是企业取胜之道 在云计算、互联网等ICT新技术推动商业环境和商业生态链在不断地创新和重构中。在商业层面,企业之间的竞争已经不再是单体企业之间的竞争,而是产业链中所有创造价值增值的成员企业构成的商业生态系统之间的竞争,企业如果想在市场上占有优势,必须对整个产业链进行整合,加强管控,形成产业链优势。在技术平台层面,每个企业都能够利用信息技术将企业各类信息应用系统打造成一个平台,或构建在同一个基础平台上,能够“敏捷、高效、实时、个性化”的动态适应市场需求和商业环境的不断变化,应对战略、业务流程和组织结构的不断调整优化,构建平台化的企业。 软件与信息技术服务未来三年行业年均增长率仍将超过25%,但“未来软件与服务市场将是平台之战。”用友公司董事长兼CEO王文京表示,“对于软件企业而言,不仅要推进软件产品的云化、服务化,更重要的是,通过开放平台,最大限度地聚合大量第三方应用服务资源,以多、快、好、省地满足客户大量的个性化需求。” 2013年1月,用友公司正式发布了2013/新三年业务策略——加快平台化发展,推进产业链共赢。由此,用友公司开始通过模式转变、产业链体系升级、促进经营结构改变吸引和发展更多的产业链伙伴,共同为客户创造价值。 同时,用友聚焦于平台技术、标准应用产品以及重点与核心行业解决方案,大力发展基于用友产品与平台的技术与产品合作伙伴体系。用友集合三年来在云战略方面的探索,已推出基于企业云平台系列方案与应用服务:面向大中型企业与公共组织的云平台——UAP。 UAP(Unified Application Platform)是为大中型企业与公共组织提供服务的统一应用平台,是用友公司从多年的应用软件研制过程中提炼出设计模型、模板、开发工具、应用开发框架、中间件、基础技术类库及研发模式等成果,以可视化和集成化的开发模式,提供完整的覆盖软件全生命周期的开发、集成、运行、管理等功能于一体的统一软件平台;覆盖了云计算、大数据处理、商业分析、移动应用、电子商务、社交化应用等各种企业和公共组织需要的先进技术。UAP平台包括两个子产品,一是专注大数据的AE(Accelerated Engine ),支持数据压缩、列式存储、内存计算,提供结构化和非结构化数据服务;二是专注大数据分析BQ(Business Quotient),实现闭环实时的智能分析,帮助企业实现精准决策,快速响应商业变化。 基于UAP技术平台开发出的用友NC6,通过构建云计算技术,能够为中国集团企业提供一个能够全面满足多级集团管控、全产业链协同和电子商务运营、移动管理及业务处理,并集个性化配置、集成、实施、运维、管理一体化于一身的大型企业管理和电子商务平台。 用友U8产品线历经16年,走过了财务业务一体化、U8ERP、U8All-in-One、U8+四个发展阶段,已经成长为亚太第一的中型企业管理软件和云服务平台。定位为“成长型企业管理与电子商务平台”的U8+,率先实现了从ERP到“软件+云服务”的跨越,用先进技术为成长型企业构建出集“精细管理、产业链协同、云服务”为一体的管理与电子商务平台。通过“软件+云服务”的模式,U8+可以让企业管理者管理更轻松、经营更敏捷、决策更智慧、协同更紧密、应用更时尚。 全方位伙伴策略 合作共赢 一直以来,用友公司持续与产业链伙伴开展密切合作,为企业提供更加适用的信息化解决方案。因为通过自主创新,才能将平台化做强做大;同时,必须带动和促进软件产业,健康强大的产业才能支撑平台化的发展。 从2010年5月,用友与IBM合作共同建立云计算实验室;2011年4月,用友和中国电信签署全面业务合作框架协议,用友公司一直在推进整个IT产业链的协同,落地云计算应用。截至目前,已经有包括中国电信、华为、源讯、EMC、IBM、英特尔、VMware、中金数据等多家云计算领域的领袖级企业与用友公司达成合作,共同营造云计算的生态系统。 其中,用友公司通过与源讯公司合资组建一家以企业云计算应用为主要业务的合资公司YUNANO(中文名“云安”),实现了以创新型服务,为欧洲、非洲和中东(EMEA)地区的企业客户,提供从财务系统、ERP管理软件到IT咨询的一条龙产品、服务和云应用。此举也标志着用友从中国出发雄踞亚太之后,向更广阔国际化市场迈进。 2012年5月,用友与华为签署了解决方案合作协议,并发布了“用友-华为战略合作方案”。根据方案,双方合作形成了针对大企业和中小企业的解决方案,即“用友-华为大企业私有云解决方案”和“用友-华为 U8一体化应用解决方案”。 目前,用友已建立了由技术与产品类伙伴,实施与服务类伙伴、市场与营销类伙伴等上千家伙伴组成的产业生态链伙伴体系,为各类客户提供全方位的解决方案和专业服务。 用友UAP的合作伙伴包括三种类型:第一,开发伙伴。其中包括用友集团各产品公司、独立软件供应商、系统集成商。开发伙伴包括ISV、IT服务商和信息公司及信息中心,此类伙伴具备专业级别的软件开发能力和团队,且在软件市场上拥有自己的客户群体和市场影响范围。利用UAP平台,进行技术服务等的合作,实现资源共享;第二,分销伙伴。分销伙伴主要是指经营销售UAP平台(UAP、BQ、AE)的软件伙伴,此类伙伴的特性是依托于用友所提供的平台化软件产品进行分销业务,即软件经销商;第三,产业伙伴。产业伙伴指自己拥有自己独立的市场资源、客户资源、项目资源和软件产业资源的伙伴,此类伙伴与UAP的合作主要集中在资源共享和项目合作层面。包括IT管理咨询伙伴在方案中加入UAP拼图、专业IT教育机构开设UAP专题课程和第三方机构培养UAP专业人才等情况。 2013年,用友UAP平台将重点发展基于UAP开发及服务应用的各类合作伙伴,面向伙伴建立UAP中心产业链的价值营销体系,聚焦开发伙伴、分销伙伴和产业伙伴深度经营,搭建基于应用价值为基准的产业链。通过规模化培训、个性支持、深度扶持、共同开发多级技术支持体系,通过应用商城模式的建设推广,为合作伙伴搭建云产业销售平台。 江苏润和软件股份有限公司是用友UAP开发合作伙伴,与用友合作,共同为波司登信息化项目服务,通过快速、高效、稳定的UAP开发平台,基于NC平台对大集团应用的全面支撑能力,构建的波司登信息化系统,完成总部对各个下属分公司、经销商的销售数据、库存数据等关键业务数据做到实时控制,并进行科学分析。从而更合理、更及时的优化销售策略,调整优化生产调配并降低库存,为波司登领导决策提供更加科学合理的论据。 以前,定位高端的NC产品的商业模式以直销为主,自己开发、自己营销、自己服务,90%以上的客户都是自己提供服务。但这并不意味着NC的孤立发展,事实上,自从2006年开始建立产业生态链以来,目前用友公司已经有300多家商务合作伙伴,如和君咨询、北大纵横等就是用友NC的专业服务伙伴。 2013年,用友NC将发展咨询实施服务商、项目客户化开发服务商、系统集成商、行业解决方案合作商等合作伙伴,在这一领域,用友将高端应用项目80%的咨询实施、客户化开发等专业服务伙伴来完成,具备营销能力的伙伴还可以授权软件许可销售。同时,用友公司还启动了“万名用友认证顾问培养计划”,在今年使高端专业化咨询实施类的合作伙伴达到50家,从业于用友咨询实施的伙伴人员达到10000人以上。 在国内,AMT是一家提供管理咨询、信息化服务、IT技术、服务外包四大领域的专业服务公司,作为用友的专业服务合作伙伴,同用友在流通业快消品行业进行咨询实施服务合作,取得快速增长。 在国际上,法国源讯作为用友专业服务合作伙伴,从业务的角度开展用友NC整合与统一项目—在实施技术和推动未来运营之前,了解企业关键流程。通过在流程制定和改进过程中结合源讯成熟的工具、创新方法和专业知识,源讯帮助客户填补业务和技术之间存在的鸿沟。通过众多成功的项目经验,源讯深刻理解到强大的企业需要的是符合总体业务战略的NC系统。 在2013年,定位中端的U8+产品将主要通过合作伙伴销售和提供实施服务,并与VAR(增值销售商)、RS(经销商)、ISV(行业、领域)等合作伙伴一起组建强大且充满活力的市场与营销伙伴体系,辅助伙伴共同服务于客户,实现多赢。今年,用友公司针对U8+产品计划新增渠道合作伙伴400家,总体达到1000家,并着重培育开拓本领域有一定知名度及影响力的新型高端合作伙伴。 福建榕基软件工程有限公司是用友的营销合作伙伴,从用友U8代理开始,承担用友U8销售和技术团队支持服务,积极开拓业务新市场,并通过系统集成提供增值服务,团队得到成长,人员优化,完成了中低端市场的全面接盘,同用友真正实现了产业链联盟共赢。 与此同时,用友公司将为合作伙伴提供一流的支持(培训、销售、营销工具、产品与人员认证等),帮助合作伙伴不断提升业绩和产品质量,获得行业领先优势,推动伙伴不断增强自身能力,为基于用友软件和平台的产业链伙伴创造巨大场和盈利空间。 用友相信,在IT产业日渐融合的今天,用友公司的“平台化发展,产业链共赢”策略,将为基于用友软件和平台的产业链伙伴创造更大的市场和发展空间。同时为客户提供更多更实在的价值和个性化的服务,帮助企业用技术重塑管理、创新业务、提升竞争力。
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