【IT168】用友旗下的产品众多是世人皆知的,虽然对于企业级软件市场的理解颇深,但是产品之间却存在着新老产品差异较大的客观事实。2014年初,用友从产品定位角度和对客户负责的角度出发,不断推动变革动作,成立了用友优普信息技术有限公司,据资料显示,该公司的主要产品为原来用友的中端业务产品,即U8+、U9、PLM和CRM四大产品。 而用友U9则是用友优普面向离散制造企业的重磅武器和战略性产品,其良好的架构设计理念、多组织应用、制造业深度应用和业务灵活性已在市场上形成显著的竞争优势,经过6年的市场推广和客户实践,在重点聚焦的离散制造等行业已实现了规模化成功应用,树立了一大批优质的制造业标杆企业用户,特别是面对多组织、多工厂的制造业,极具竞争力。 时间都去哪了?还没好好感受就已经6年了! 在采访用友优普公司助理总裁、U9事业本部总经理马红妮之前,笔者突然脑海里浮现出了“时间都去哪了”这首歌,然而在企业级产品的市场中,5、6年的时间最多只能算是起步,最多算是“试水”的过程,尤其对ERP类软件产品而言。 从U9面世到现在已经经历的这6个年头中,第六个年头对于U9来说无疑将会是一个新的转变。随着企业业务的发展,软件能否适应企业业务的转变是衡量软件成败的关键。而在过去五年,用友U9的产品在行业应用方面给出了非常漂亮的答案。对于U9在行业方面的优势,马红妮认为有以下几点: 第一,U9对于制造业和制造业相关行业的优势延伸; 第二,U9对于用户服务的紧密; 第三,U9管理升级能够贴近用户; 第四,U9集成平台助力用户定制; 第五,帮助集团企业进行集团管控。 过去的5年也看到了U9的未来潜力。据资料显示,过去5年的时间里,U9积累了500余家企业客户,而成立了用友优普公司以后,对于U9的用户增长成为了重头戏。而据马红妮告诉笔者,未来对于U9的用户增长率要求是很高的,所以通过前几年产品的积累和行业经验的积累,希望从用友优普公司成立开始和广大的合作伙伴共同成长,普及并打造U9的更大的生态系统。 “三更”定位让用户更快:用友移动化互联网 什么是“三更”?马红妮告诉笔者,拆分出来的用友优普公司,将秉承“更聚焦,更精准,更专业”的宗旨为客户服务。简单来说,“三更”让用友优普更加聚焦客户需求,提供更能贴合需求的服务和更为专业的资讯和实施。 从产品的角度讲,固有产品的升级是基础,而为客户提供更为精准的服务则是所有企业级软件厂商需要思考的。用友U9通过不断的行业深耕细作,积累了深厚的行业经验和最佳实践。像顾家家居这样的客户,每天出货2000余套沙发,1年产值30亿的企业,业务也是不断变化的。U9一直伴随着顾家家居的业务成长,而且U9能够覆盖的是到企业的全产业链管理。“三更”定位对于顾家家居这样的深度应用来说意义非凡,从整合门店管理平台的下单,到工厂安排生产、制造,再到物流配送、发货,每天都能产生巨大的业务数据。 “三更”不是口号,是技术和管理的变革。这个变革从产品层面来看更为直观,首先U9将会推出移动应用,U9移动应用是一个优化后适合移动化应用的企业级管理应用。其次U9移动应用更注重对外部的整合,比如与时下流行的微信进行整合等,充分表现出U9正在向更精准、更专业的服务目标前进。再有,用友U9正在帮助用户通过大数据改良应用体验,改进产品设计。同时通过与用户的业务深度融合,给客户带来更多更深入的应用价值。 编者手记:成功的经验可否复制? 对于企业级软件来说,行业经验恐怕是衡量软件是否符合用户需求的一个重要指标,马红妮也在交流中告诉笔者,因为用友U9架构重构以后在平台应用方面有了较大方面的提升,能够很方便的复制成功经验。不仅是技术架构更是对于企业管理等多方面。 有句俗话:“不幸是千差万别的,但是幸福确实出奇的一致。”放到企业的经营成败也是如此。成功是不是可以复制的虽然不好说,但通过技术给企业带来管理和经营优化的目标是一致的。所以从目标实现的角度讲,成功是可以复制的,只是复制的过程中,要软件供应商发挥自己的优势,提供更为聚焦、更为精准、更为专业的服务。
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