【用友房地产】行业最佳实践之天房发展

天津市房地产发展（集团）股份有限公司（注：以下简称“天房发展”，上市公司，股票代码600322）成立三十年来，始终坚持以加快城市建设的战略部署，为百姓造福的工作思路，积极参与天津市政基础设施建设、安居危改工程、保障房和商品房开发，为提高城市载体功能、改善城市居民居住条件做出了应有的贡献。2010年公司总资产达到126亿元。公司根据发展战略，顺应管理方法和技术发展趋势，成功运用信息化保证和促进公司的集中管控和业务高效执行，进一步优化了公司业务流程，提高了工作效率，降低了运营成本，提升了核心竞争力。公司立志通过又好又快的科学发展，成为环渤海房地产龙头企业和全国性知名房地产企业。

精品战略　责任地产

伴随国务院办公厅发布进一步房地产市场调控的通知，要求进一步落实地方政府责任，加大保障性安居工程建设力度，调整完善相关税收政策，加强税收征管，强化差别化住房信贷政策，严格住房用地供应管理，合理引导住房需求，落实住房保障和稳定房价工作的约谈问责机制，坚持和强化舆论引导。天房发展转变基础运行模式，转而进入保障房建设和发展中，以健康有序，理性引导，承担更多社会责任，以开放、合作、共赢的包容心态，“精品战略，责任地产”，天房发展将一直秉承“诚信至上，品质先行”的原则，打造绿色责任地产，为广大业主提供更健康更宜居的住宅产品，推动整个房地产行业的健康发展。

天房发展先后参与投资建设天津站、中环线、燃气工程等一批市政府重点项目，建成体院北、王顶堤、万新村、民权门、小海地、川府新村等大型居住区；建设了丁字沽二段、圣德园、长寿里、台北花苑、吉利花园等一批危改项目；建成了川北里、瑞江花园、天房雅韵、天房彩郡、天欣花园、东城家园、瑞盈园、瑞益园、城市阳光、友谊公寓、欣苑公寓、海景公寓、城南家园、天房峰阁、天房美域等一批安居、保障房和商品房住宅工程。建设了华富宫、吉利大厦、城建大厦、华昌大厦、云翔大厦、越秀大厦等一批公建项目。先后开发建设用地1400多公顷，相继建成近40个功能设施配套齐全、环境幽雅的居民小区，累计建房面积1800余万平方米。

三十年来，天房发展先后被评为国家二级企业、房地产行业资质一级企业、全国房地产开发综合效益百强企业、信誉等级AAA企业、中房协副会长单位、全国房地产行业精神文明建设先进单位、天津市优秀企业、危改先进开发企业、“八五”、“九五”立功先进企业、天津市房地产企业二十强、中国房地产企业200强、中国服务业企业500强。

信息化推动企业战略发展

传统的管理方式和操作手段已经无法满足企业高速发展和管理变革的需要，而先进的管理思想和理念又遇到落实和执行的瓶颈，此时，引入整体信息化管理系统，科学的运用信息化的手段来保证企业的集中管控和业务高效执行，已经成为国内先进的房地产企业的首选管理创新手段。

天房发展要实现又好又快地跨越式发展，就注定信息化并不是一时的潮流，而是必然的方向，同时也注定了信息化之路任重道远。打造中国最具影响力的房地产开发企业，就注定公司要成为业界信息化标杆企业。天房发展要通过彻底落实和高效执行信息化规划和制度，真正实现管理高度集中、数据高度共享、信息高度安全、信息可视化、流程动态化、行为标准化的整体信息化目标，切实实现企业管理信息化的价值，最终推动公司的战略发展。

信息化提升企业竞争力

根据房地产行业特点和天房发展具体经营管理实际情况，天房发展的信息化管理立足通过统一的信息化门户和集成应用，以经营业务为核心，按照“统一平台、集中管理、业务共享”的原则，为天房发展提供基于各业务管理系统的全面一体化信息化管理平台。

天房发展的信息化覆盖了包括决策立项、设计、投资估算、成本、合同、招投标及集中采购、资金、计划进度、销售和客户服务在内的项目全生命周期管理，同时立足财务管理、人力资源管理、计划目标及其绩效考评、领导决策分析支持、业务数据信息库、基于办公自动化的公司内部管理等企业管理基本点，搭建起信息资源积淀共享、制度规范标准统一、业务处理专业高效、管理模式扁平集中、企业行为理性阳光、管理决策科学合理的信息化基础管理平台。

从“科学的项目计划、精细的成本管理、敏捷的营销服务、高效的内部流程、共享的知识管理”到“统一的集团财务、实时的决策分析”一体化管理信息系统，彻底消除信息孤岛，实施地产企业从战略规划到业务执行的数据共享、统一业务流程管理规范、实时决策支持的高效信息化管理。

信息化经过一年多的规划、实施和应用以来，OA协同办公、项目管理、招投标管理、销售管理、人力资源管理、客服呼叫中心、项目立项、项目设计、投资估算等十一大系统陆续实施完成并成功运行，公司各单位近四百多项业务数据信息库基本建成并规范应用。信息化综合平台的搭建，实现了集团地产对下属公司管理与监控的要求，完成对下属公司财务状况的动态查询与集中控制，实现对各下属公司资金状况的实时监控，同时实现对下级项目公司的项目建设全成本过程的监管，消除了分散式信息化应用数据传输滞后导致集团领导进行科学管理与决策时效性的影响，大大提升了企业管理信息化数据的价值。

有理由相信，随着信息化持续深入和完善，天房发展的管理体制将更加规范完善，管理观念将更加开放包容，管理成本将更加降低，管理风险将更加可控，管理能力和管理水平将更加提高，企业核心竞争力将更加增强！