一百个人心中有一百个哈姆雷特!BIP是什么?不同的人可以有不同的理解,今天我想谈谈我的理解,谈谈用友提出的BIP,到底是什么? BIP是什么? 去年,用友正式发布了新一代产品用友商业创新平台YonBIP,可以说,它就是用友提出的BIP理念的具现。 那么,BIP是什么呢?首先我想说,用友定义的BIP不是在炒概念,而是在三十多年专注企业服务的实践基础上,真正在前瞻的产业洞察基础上,对新一代数智化企业服务的一个划时代的定义,对我们中国的企业服务产业有着重要的指引意义。 在之前企业信息化阶段,关键概念均由西方主导提出,我们中国的产业一直是跟随状态: MIS: 1961年,美国教授J.D.Gallgeher率先提出了Management Information Systems (管理信息系统,简称MIS )的学科概念。作为一门新兴的综合学科,MIS集管理科学,系统科学及计算机科学为一体,主要研究企业信息管理活动的全过程,以便提供有效的管理信息的和各类决策信息,辅助企业进行现代化的管理。 ERP: 企业资源计划即 ERP (Enterprise Resource Planning),由美国 Gartner Group 公司于1990年提出。 CRM: 1999年,Gartner Group Inc公司提出了CRM概念(Customer Relationship Management 客户关系管理) 到2015年后,Gartner提出了后现代ERP概念(Postmorden ERP)、后来又有企业商业能力EBC(Enterprise Business Capacity)概念,但至今还没有出现被业界主流一致认同,成为像ERP一样的标准术语。 但从Gartner的转变,到美国SaaS产业快速发展,我们可以感受到,随着移动互联网、云计算、大数据和人工智能等新一代企业计算技术快速发展,企业数智化的时代到来了。 企业数智化阶段最核心的诉求是什么?埃森哲的一项研究报告中指出,未来5年,数字化领军的企业最关注的就是商业创新: ■ 数字技术与商业的融合,是中国企业未来首要关注的外部环境变量; ■ 领军者都以业务的增长拓展为核心制定自己的数字化转型战略; ■ “颠覆产业价值链的可能性”以及“市场份额的增加”是大多数领军企业数字化首要关注的指标。 可见,运用数智技术,使能企业商业创新,将成为数智化阶段企业服务产业的核心目标。企业服务产业将全面进入数智化阶段,使能商业创新阶段,用友将其定义为“BIP”阶段。 用友3.0阶段的核心使命,是要构建和运行全球领先的商业创新平台(BIP),服务企业数智化转型和商业创新。 基于此,用友商业创新平台YonBIP的愿景就是:在YonBIP上,企业(包括其中的各类各级组织与角色),相关组织与个人,可以简单、便携、随需、随时、随地开展商业创新,使商业创新超越技术、商业、成本的屏障,变得简单、便捷、大众化、社会化。 BIP与ERP到底有什么不同? 企业信息化从MIS阶段,走过ERP,开始进入BIP阶段,那么BIP和ERP到底有什么不同,理解它们的差异,对我们深刻理解BIP有很大帮助。 企业信息化ERP阶段:2000年以来,我国企业信息化进入快速发展期。这个阶段的应用特点为以ERP套装软件为集成应用的企业级应用,加强信息资源利用,集成和整合信息流、价值流、业务流,支持企业管控模式,全面提升企业决策能力。 ■ 一句话,ERP以管理数字化为核心,以企业为边界,ERP时代是流程驱动,侧重于企业内部资源计划和经营管理,关注功能和过程。 ■ 而BIP站在产业互联网层面,重新思考企业的边界、产业链的资源组织,平衡了产业链业务分工协作与单企业内部管理。BIP时代则以数据驱动为核心,关注赋能企业业务能力,关注卓越的用户体验。 企业数智化BIP阶段:2015年以来,移动互联网、云计算、大数据和人工智能等新一代企业计算技术快速发展,云计算从虚拟化、容器化到无服务器架构发展,使得应用部署速度越来越快、IT基础资源的利用效率越来越高、系统的颗粒度越来越细,企业计算也逐步从C/S、B/S软件架构到云原生微服务架构进行变迁。Gartner提出:“ERP套件正在被解构为联邦式、松耦合模式的企业业务能力,所有的功能通过云服务或BPO/BPaaS方式提供”,我们将进入全新的商业创新时代。 BIP基于新一代数字与智能技术的各类云服务,通过网络协同、数据智能,连接资源、重组流程、赋能组织,处理交易,执行作业,融入数字经济,推进企业业务创新(研发、生产、营销、服务等)、管理变革,金融嵌入,从而转变生产经营与管理方式,实现更强竞争优势、更高经营绩效、更可持续的发展。 由此可见,BIP有以下最重要特征: 网络协同: 以社会化共享的云计算为基础,打破企业的边界,真正实现TOB的产业互联网,最终支撑高效社会化商业网络协同。 数据智能: BIP基于数据驱动、人工智能的新技术,真正发挥数据资产要素价值,用数智技术实现对人工体力、脑力劳动的替代,实现数智驱动的商业创新。
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