台湾用友：大合作！大布局！

随着信息科技普及化，企业面对日趋全球化的竞争态势时，其竞争力与成败关键，除须透过内外部信息平台的整合，也应建立具备高效率的新兴经营模式，创造低成本的管理方法。此外，两岸三地商业往来频繁，为适应区域间的差异化经营，更须透专业企业管理软件，打造适用e化平台，有效整合企业资源。成立于1988年的用友公司，是亚太本土最大的企业管理软件供货商，其因应了云端与ECFA时代的来临，提供企业协同管理的工具，提升未来竞争优势，开创ECFA衍生的新商机。

共同开发合作，打造创新云端服务

财团法人信息工业策进会副执行长王玮指出，云端运算是IT的典范转移，且资策会也提出一个策略，就是自主开发的云端机柜（Cloud Appliance for Enterprise，CAFE），能以小型机柜系统建置私有云市场，强调自主开发的成本效益，锁定中小企业市场。王玮认为今日是开放创新时代，共同合作才能产生最大利基，因此中国最大的ERP公司用友来台设立分公司，将与企业一同面对营运上的挑战，同时也推动云端运算产业服务，在未来可朝向世界发展。

用友公司执行长李友表示，目前已在大陆服务了120万家的高端、中端及低端企业客户，但海外一直是重要的战略部署，除了香港、澳门、新加坡，还有泰国等东南亚地区皆设立分公司。整体技术业务包括产品都会移向云端运算，希望替客户找到更多解决方案，并加大技术与研发力量，期许在台湾提供长远的服务，因此计划将与资策会、台湾政府，或其他协会合作，往更佳的发展推进。而京泰发展有限公司是用友在台湾的第一个合作伙伴，董事长雷振刚表示，由于为跨行业的大型企业服务集团，为因应本身多种产业组合并强化管理，便采用了用友的软件，透过他们团队的智慧来提高管理能力，且促成了贸易、产业与软件间更大的合作发展机会。

重视软硬整合，提升企业核心价值

若从企业云端管理趋势，来看管理新思维，交通大学信息管理研究所教授杨千分享了自己多年来协助企业管理之经验，认为应与你的使用者当朋友，提供其友善的使用界面，并给予客户承诺的概念。以信息管理的角度出发，最重要的是，所提供的服务必须达成六个字─正确、实时、完整，如果一家公司的信息系统所提供的信息能够满足这六个字，那他们的信息系统就是好的。广达计算机股份有限公司信息副总方天戟，也以自家从制造业转型云端服务产业的过程为例提出看法，认为云端即是一种整合的概念。除了提供云端硬件外，也透过策略合作将云端技术引进，开发制造服务机会，从中国到全球结合成为服务商业模式，把解决云端方案之产业连结在一起，协助中小企业做云端的整合。方天戟表示台湾制造业的机会与挑战，在于坚守制造、云端整合、软件为王、中国市场，以组成不同应用的服务。

云融合平台，打造两岸三地商机

用友公司技术平台高级技术专家覃钊，分别从云融合平台协同产业链、企业关键应用支撑平台、及快速开发平台支持行业应用三方面，来勾勒出用友软件应用的深度与广度。就云融合平台而言，融合了云计算、SOA、SaaS等先进技术，整合JAVA、NET两大阵营，并将先进技术融入成熟的管理软件产品，建立企业、合作伙伴、供货商、客户等融合的协同价值链。在用友UAP开发平台上，可达成客制化的需求，如全新的销售订单选配需求、销售订单选配流程、全新的销售订单选配、销售订单接口修改、标准物料列表修改、网上订单业务流程等等。企业关键应用支撑平台，则包含了IT治理、系统管理、应用系统与协同门户，可因应企业业务过程变化频繁，需要按需定制、按需部署的应用模式。

从未来对于云端服务的布局来看，广达计算机股份有限公司信息副总方天戟认为，应将供应链放在云端上，建立策略合作伙伴，并进入中国华中华南地区测试，如能成功就可以搭建两岸的云做制造分工的合作。至于台湾用友总经理杨总，则分享了假设企业已做云端e化，未来如何串接的看法，他表示企业整体业务发展会不断变革创新，须赶紧跟上否则不到五年便会被淘汰。而且固有的ERP系统难与国外竞争，得与企业产生某种联盟，用友所提供的服务有如轴承，故仍需要一些服务平台做连接，把既有优势快速复制，个别发挥所长带出效益，产出各式各样服务的云端应用，共同体验云服务带来的好处，解决不足与克服困难。