员工激励：只有你能欣赏我

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有一个感人的故事，对笔者的触动很大，愿与大家共同分享。
    第一次参加家长会，幼儿园的老师说："您的儿子有多动症，在板凳上连三分钟都坐不了，你最好带他去医院看一看。"
    回家的路上，儿子问她老师都说了些什么，她鼻子一酸，差点流下泪来。因为全班30位小朋友，惟有他表现最差；惟有对他，老师表现出不屑，然而她还在告诉她的儿子："老师表扬你了，说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟，现在能坐三分钟。其他妈妈都非常羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了。"
    那天晚上，她儿子破天荒吃了两碗米饭，并且没让她喂。
    儿子上小学了。家长会上，老师说："这次数学考试，全班50名同学，你儿子排第40名，我们怀疑他智力上有些障碍，您最好能带他去医院查一查。"
    回去的路上，她流下了泪。然而，当她回到家里，却对坐在桌前的儿子说："老师对你充满信心。他说了，你并不是个笨孩子，只要你能细心些，会超过你的同桌，这次你的同桌排在第21名。"
    说这话时，他发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光，沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现，儿子温顺得让她吃惊，好象长大了许多。第二天上学，去得比平时都要早。
    孩子上了初中，又一次家长会。她坐在儿子的位置上，等着老师点她儿子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而，这次却出乎她的预料，直到结束，都没有听到。
    她有些不习惯，临别去问老师，老师告诉她："按你儿子现在的成绩，考重点高中有点危险。"
    她怀着惊喜的心情走出校门，此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀，心理有种说不出的甜蜜，她告诉儿子："班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考上重点高中。"
    高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时，学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感，她儿子被清华录取了，因为在报考时，她给儿子说过，她相信他能考取这所大学。
    她儿子从学校回来，把一封印有清华大学招生办公室字样的特快专递交到她的手里，突然转身跑到自己的房间里大哭起来，边哭边说："妈妈，我知道我不是个聪明的孩子，可是，这个世界上只有你能欣赏我……"
    这时，她悲喜交加，再也按乃不住十几年来凝聚在心中的泪水，任它打在手中的信封上……
    笔者一直认为：作为一名优秀的管理者一定是个领导型的管理者。领导不同于管理。领导更多的不是运用自己的法定权力去命令一个员工去做什么事，不按照做的话如何罚款，而是要学会激励员工，调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，和他们进行深入的沟通，辅导培育他们，带他们，教他们怎么去做，能够以身作则，影响大家共同奔向一个目标，让员工追随你，尊敬你，而非害怕你。
    很重要的一点就是要会赏识你的员工，像故事中的妈妈赏识她的孩子一样，（但企业的经理可能没有耐心给他那么长的时间，相对而言）。既然你已经通过层层面试把关把他招聘进公司，你就有培育、辅导他的义务，按照企业的要求来塑造他、赏识他，教他怎么做，把他的能力发挥到极致。而事实上，我们身边的企业经理却没有这种耐性，对下属要求很严、很高，甚至不允许员工犯错误，有错就"大棒"敲打，使员工越来越没有信心，不知所从，不敢有主见的做事，不知对与错，凡事请示，不敢、不愿意承担责任，怕挨骂。人都会犯错，不存在没犯错的员工，也不存在不犯错的经理，关键是要从错误当中吸取经验教训，从根源上找问题，找解决方案，在以后的工作当中不再犯同样的错误。
    笔者曾开玩笑地说："不存在十全十美的员工，他要是十全十美，早当老板去了，而不会在这里给你做员工。"
    的确如此，赏识激励员工是名经理领导下属的一个法宝。一方面要制定公司标准、流程，要求员工严格按照流程做事；另一方面要激励员工，带他，支持他，帮他实现目标，这是作为一名管理者的责任。而不是做"甩手掌柜"，只要结果，不管过程，完不成任务一棍子"打死"，而去帮他们分析原因，改正错误，循序渐进地成长，直至成长为一位合格、优秀的员工。
    当然，很多企业务实的很，讲究拿来就用，不合适的立即淘汰，没有像母亲赏识儿子那样的时间和耐性，但一名员工到一家新的公司、新的行业都需要一定时间来适应，公司不同要求不同，做事方式、企业文化、标准等异同，这就需要我们要有耐心去教，去带，去沟通，去激励，使他早日走上轨道，为公司为自己创造良好的业绩。当然有时间限制，另外在选人时一定要把好关，是块好"料"，可塑性强，若有些原先单位不好的习惯带进来也是不行的，假如是太成熟的员工，不用培养的员工，相反倒小心点，对公司忠诚度和跳槽的可能有待考究，最起码他要适应你的企业文化，改变原有的一些东西进行磨合，使他真正融入你的企业文化，认同你的价值观，并身体力行地去做，而所有这些都需要时间，都需要教、带和激励的。
    赏识下属、激励员工有时是不需要付钱的，但需要你做有心人，善于发现员工细小的变化和进步，及时进行鼓励，有错误支出来帮他改正，使他们快速与公司一同成长，掌握了这个利器，你就离领导型的管理者不远了。


以上内容转贴自搜狐论坛，想把自己的一点想法在这里和众多管理层的网友交流。激励的方式有很多，不论是保龄球理论还是肥皂水理论，强调的是要以鼓励为主，对下属多鼓励少批评，要多看他们的长处，有了进步要鼓励，没有进步更要鼓励，要让下属有信心，让他们在鼓励中进步。<script></script>

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　　做管理要学的知识真是很多很多，要做到真正能欣赏每一个人的优点并给予适当的赞美很不容易。。

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　　是啊，有时候做管理真的很难，自己一肚子的火还是笑着跟员工谈。

jianghaobo

非常令人感动的帖子，谢谢楼主

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谢谢诶，让我们互相的感动吧

KEVIN_671210

学习了，有所启迪，谢谢！支持一下！