中国大企业缺“什么”？】

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在不久前的一个研修班上，我提出一个问题，中国大企业缺什么？有一位学员调侃说，“缺德！”这显然是一句气话，因为他的企业深受某大企业之害。当然，作为专家，我建议大家要理性和区别看待大企业经营管理上的不足，而不是一棍子把大企业打死。因为，确实有一大批大企业还是能够健康成长的！

那么，中国的一些不健康或亚健康的大企业到底缺什么呢？不同的专家一定会有不同的解读，有人会说“缺制度”，有人会说“少执行力”，还有人会说“品牌不够”。而我要说，有些大企业缺“钙”。所谓的“钙”就是能够使其矫健站立和健康长寿的重要元素。比如，作为企业市民的社会责任感和伦理观；企业自我完善的管理和改善（革新）机制；管理者自身的修身养性等等。一些大企业长得太快，要是不及时补“钙”，他们将面对过早老化甚至英年早逝的威胁。

首先，中国的某些大企业以政治手法开展经营，惯于占有国家、社会或他人资源，缺乏企业市民的社会责任感和企业伦理。可能有人会反驳说，不会呀，许多大企业经常都能够积极参与一些社会公益活动。可是，有些大企业每一次的公益付出大多希望得到比付出大得多的广告（也许无可厚非）或其他（从政府得到好处）收益。在仔细了解他们对供应商的态度，你就清楚，他们的所作所为根本就没有大企业应有的责任感，许多做法甚至缺乏基本道德伦理的支持。上述学员因为和某大牌企业做生意，突然间一纸取消订单的通知造成了数千万元的存货，按惯例企业一旦发出了订单就应该履行支付责任，退一步讲也应该就存货问题展开协商。可是这位同学却得到这样一个回复，自己负责，不然你就上法院告我们吧。听这位学员说，这些大企业和供应商打官司的诀窍是“拖”，拖得你没脾气，拖得你倒闭或者放弃为止。这样的大企业，如果不“痛改前非”，到底还能活多久，谁都说不清楚。

其次，一些大企业得益于前些年资本市场上的成功运作，造成企业上下机会主义盛行，却不愿意付出精力和时间耐心做管理。由于媒体的不明就里和自身吸引眼球的需要，对他们极尽吹捧之能事，因此造就了一批又一批商界明星。当然并不是说所有“明星”都有问题，其中就有佼佼者如王石者，他聪明地运用着名气为企业经营服务。但是，也有一些明星却被光环蒙住了眼睛，并期望像做“运作”那样做管理。有一家国内大型家电企业和我们谈顾问合约的时候，提出了一个我们绝对不能接受的目标，要求我们在一年内帮助他们赶上某某日本企业的水平。企业管理技术和管理水平的提升是一个长期积累的过程，企业经营者必须付出足够的耐心。

第三，有些大企业成长得太快，管理者自身还来不及修身养性，企业文化中多有急功近利和唯利是图的元素，也因此滋生出企业家和员工太多的骄横和傲慢。这第三条有可能会使前面两条症状更严重。

因此，我建议一些“缺钙”的企业赶紧“补钙”。

说不得

缺德确实是一针见血，特别是社会公德方面恐怕中国没有几家企业能合格的。

millay

中国自古就是“无奸不商”的说法，同感！

system

中国企业要真正走出国门，恐怕在“德”方面确实更应该下点功夫才成。