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[管理知识] 【征文】优秀管理者是如何炼成的

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发表于 2008-1-24 12:53:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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看到这个话题,我想起了孙悟空。被关在炼丹炉里,结果练出来火眼金睛。

那么,我们想一想优秀的管理者是什么样?

1、看起来要顺眼,别到哪鸡鸣狗跳;2、要有管理方法和手段;3、人性化;4、人格魅力。等等。一谈到管理就想到领导。领导是布局的人。管理者应该是具体按照布局操作的人。所以,管理者的角色在一个企业里是极为重要。

好了。我谈谈优秀的管理者是如何练成的?我想以下几个突破

一、我认为有一个很重要的法则:就是从零做起。

一个不经过实践的人直接做到岗位上,我感觉就象不会开车的人直接发动汽车是很危险的。很多东西书本上、学校里都是学不到的。不过这是个必要条件。所以,我们就听说彼得定律这个词。就是对一个人的不断提升,而能力达不到。一次,南方好像是东莞的一个19岁不是21的小女孩给我咨询,说自己被提升为经理的助理。结果,她一下就迷糊了,急忙来讨教,说她管理人家都不听。。。。我首先就想那个经理有什么目的啊!遇到很多这样的问题。

同时,作为公司管理者(包括高层管理者、中层管理者)的确拥有自己独特的优势和特长,很多都是从O做起,从基层做起,值得敬羡和学习,但是掌握公司发展命门的公司管理者却时常犯着各种各样的有失条理的错误,使得公司缺乏有效的竞争力去搏击市场无情的大浪淘沙。很多公司的管理者整天忙得焦头烂额,疲于应付,经常面对各项事务工作感到顾此失彼,陷入十分被动的局面。一些管理者抱着不亲自处理不放心的心态而事必躬亲;一些管理者干脆推脱给下属员工,置之不理。

二、其实,这些现象普遍存在于国内各类公司。面对WTO的不断深入,具有丰富先进管理经验的外资公司汹涌而来,作为国内公司中流砥柱的管理者的确应该认真审视一下自身的管理手段和方法的时候了。所以,管理者的品性、学识、经历同样重要。

三、多吃苦头,不怕出错。

从零做起,不一定就吃过苦头。吃过苦头的人,会对周围人和事情感受深刻。在一些企业里,做销售的管理,会经常遇到很多的困难。我记得我以前管的一个区域的一个项目欠款,那是北方的一个地级市场,销售代表去请款,没要回来,我叫他打电话催一催,结果客户竟然大吼,扬言要动粗。没办法,现场正施工,我只能顶着头皮上。去和客户周旋。管理者有时候,也要亲自出马。管理者不象领导者。所以,我代过的团队对我都很尊敬,因为,关键时刻我会挺身而出。很多经理们自己连客户都不敢见。有的自己去谈了也没作用。我的好多区域经理,都是他们一入门的时候,我自己带他们一起谈客户。其实,很省时间。不然,他们自己做的时候就感觉很复杂。

四、品性。

借用世界经理人网站的一句话:卓越的管理者,从管理自己开始。有的管理者把自己当干部,动不动叫:小李给我倒杯水。小王去给买点东西。其实,大家不说心理都是很反感。

五、人性化、人格魅力的锻造。

任何企业,如果没有人性化那么你就管理不好。因为不把人当人带。在看余老师的视频的时候,(我很喜欢听他的管理课)他说的很实在例举浙江的一些地区在用人的观念上是把人当成本,而不是当资源。我也从广东的一些地方传来说招不到工人。我想活该,谁叫老板不好好对人了。我问一下工资还可以。我在北方主持过区域的工作,做项目时聘的一些人员都是效益制的没有成绩就不发工资。但是,他们还是跟着我,因为,我尊重他们,关心他们。还帮助他们做一些业务。现在,到一些大城市看到的是人力资源在招人。。看到的是制度在管人。。。看到的绩效在考核。。。。但却忽略了人需要的是什么?是尊重、是归属感。。。我来到大城市后,没有找到这些,说的难听点突然死了,人家都不会问。其实,叫大家交流是很好办,只要管理者出头,大家都会给面子。大家一热闹就熟悉了。

总结:简单----复杂---简单。都是围绕人。围绕自己。

说的在简单点:一个管理者从0成长不断的被敲打。一些人是死不悔改。就下去了。没下去的给企业搞下去了。企业很强劲的,就是他把同志搞成精神病或机器。因为,有的企业运营的就是好,对管理者的胜负就表现的不明显,在业绩上也看不出。有的公司甚至喜欢这样的。那未来一定是灾难啊。所以,当你看到一个企业的与员工跟机器一样的时候,你感觉如何?所以,能成为一个优秀的管理者应该也占到管理队伍的10%就不错了。

因为,管理者的性格是很难改变的。所以,对于领导来说是选对人。而不是打造人。而正真能成为优秀的管理者,才是企业需要的。我经常评价一个企业的管理者,我就在门口看,一下班员工嘻嘻哈哈的下班,那么这个公司管理的就应该不错。员工都笑企业的客户就一定也开心。

渴望出现更多的优秀的管理者
发表于 2008-1-24 13:51:09 | 显示全部楼层
呵呵,管理是一门很大的学问啊。真正能管理好的可不多。
发表于 2008-1-24 14:03:11 | 显示全部楼层
管物容易,管人确实难啊。
发表于 2008-1-24 21:01:25 | 显示全部楼层
说的都不错,只是做起来不那么容易。
 楼主| 发表于 2008-1-25 13:33:32 | 显示全部楼层
管物容易,管人确实难啊。
但是人还是需要管理的
发表于 2008-3-12 15:19:23 | 显示全部楼层
听话就是管理吗, 有的时候我就模糊了,不是应该做到让人心服口服吗,但是现在却不是这样的.有的时候很是失望,原来自己的想法太简单了
发表于 2008-5-20 18:48:48 | 显示全部楼层
收藏!!!!!!!1
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