好业财微商城小程序已发货商品如何退部分

iufida · 发表于 2023-4-23 22:51:00

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好业财-微商城设置

【问题现象】

好业财微商城小程序已发货商品如何退部分？

【案例分析】

客户在小程序下单，已经发货了，寄到客户那边，发现有几个损耗，需要申请退款，在软件如何操作？

【操作步骤】

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进入商家小程序，点击【我的】-【待发货】，点击订单，进入订单详情界面，查看提货码，将这个提货码发给商家[/ol]

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商家电脑端进入好业财软件，点击【零售管理】-【零售商城】-【到店自提】，输入客户提供的提货码核销订单[/ol]

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3、客户进入商家小程序，进入订单详情查看，可以看到显示已经完成，点击退货退款，退货数量：按实际填

写提交即可

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