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[学习] 如何解决系统首页报错、Mongodb服务和redis服务异常?

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发表于 2024-8-20 09:09:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如何解决系统首页报错、Mongodb服务和redis服务异常?

问题现象:

登录首页报错如下

1721354864892636.png.jpg 1721354887771149.png.jpg

问题原因:

  • 由于服务器杀毒软件查杀文件导致文件缺失,对应mongodb、redis服务无法启动(如果能正常启动,就启动后再重启主控服务UFSysManageService_XX与iis),请将对应yonyou文件夹加白,避免总被查杀。
  • 对应mongodb、redis服务端口被占用,导致服务无法启动解决方案:
  • 以mongodb服务为例

(1)先打开安装工具卸载、删除mongodb服务

1721354914398506.png.jpg
  • 找到yonyou\U9CE\MongodbService文件夹备份删除
1721354946481810.png.jpg
  • 安装工具重新添加、安装mongodb服务
1721354974610960.png.jpg 1721354996728238.png.jpg
  • 重启mongodb服务、UFSysManageService_XX主控服务、iis。
1721355019586888.png.jpg
  • 如何查看是否端口被占用,mongodb端口:21058 ,redis端口:6379,杀掉对应占用端口进程后,在启动对应服务,并重启UFSysManageService_XX主控服务和iis
1721355057137214.png.jpg


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