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我是Sherrydai,05年6月入职ATL,做HR管理;07年8月转入QA做工程师.
全新的部门,全新的岗位,完全不同的工作内容,三个月以来,我一直处于一种想写点什么的冲动中,真的到了不吐不快的地步.然后就常常会想起古希腊的那位神,长着两副面孔的雅努斯,一副回忆过去,一副展望未来。回忆过去所得所失不重要,重要的是在未来的努力方向上,我需要过去经验的借鉴和指导。
曾经自以为有了6年的HR从业经验,有了优秀的职业道德操守,有了良好的沟通协调能力,我的未来就可以在HR行业赖以生存和发展了。当07年7月有了机会轮换到新岗位时,还记得,我当时是经了巨大的心理挣扎的,一方面热情洋溢,一方面不愿放弃,说心里话,做出这个决定,绝对不是表面上看起来的那么轻松。经过了慎重的多方面的考虑,而且做了最坏的心理准备。因为我知道这一转行,那意味着,在完全陌生的专业领域里,重新来过一次,可能我需要面对太多太多的东西:比如面对工作,一无所知的压力会让我感觉挫败,需要时间来学习新东西,甩开失落感及自卑感;面对周围冷嘲热讽的打击,会让我垂头,需要时间克服心理上的困难,让自己重拾勇气和信心;而当受到真诚关爱的目光,同样会让我感动,更加需要时间来证明自己,让关心自己的人感觉到我的进步,等等等等------,诸如此类,可能会面对各种各样的心理及生理上的压力,后来的事实也证明的确如此。
不过感谢我的上司,感谢我的同事,感谢我的ATL,感谢我的家人和朋友,我现在感觉好多了。
所以有了一些肤浅的心得和感悟,与正在换岗,或者将要打算换岗的同事分享。
首先,提前准备(包括工作上的,和心理上的)相当重要。我的经验是,第一,在正式上岗前,一定要确保自己已充分了解该岗位上的主要工作职责及所有日常工作,在这一点上,我非常感谢我的前任工程师,他临走时在QA公共盘上建立了一个以“For Sherry”命名的文件夹,所有我工作需要的资料都放在里面了,详细到一个化学品的名词如何理解,这个文件夹至今我还保留在内网上,以示纪念与感谢,看到它,时时提醒我,我是幸运的遇到这么优秀而善良的人。当然,这也不能确保工作就万无一失了。事实证明,我虽然看了这个文件夹里面的全部东东,但至少在一个月内的小组会议上,我还是有相当多的内容不能清楚的明白和了解,甚至更别说整个QA部门的其他组别的工作内容了。另外在心态上,就是要做好充分的准备,不管你是否相信,尽管在转岗之前我激情澎湃,开心得要命,但实际上后来发现这却是一个让人思想上经历很多痛苦的过程,比如第一次参加SQA小组会议,不知道什么是Rohs、QMS------,第一次参加黄生的部门会议,不知道什么是F099、8D report------,第一次参加TUV外审,不知道要准备哪些文件,怎么回答客人的问题,第一次参加ATL内部审核,不知道要做查检表------,直至现在客人审核,也不敢回答一些工艺、工序上的问题-----,所以岗位轮换后,你自己需要大量时间消化吸收新知识,不断的否定自己,然后再不断的鼓励自己。然后左看右看身边全是精英,这个时候除了虚心学习,别无选择。不过,同时也感觉真的很幸运,和这么多聪明的人一起工作。工作的过程,肯定没有时间对不懂的东东去翻书查找,最有效的办法就是:放下架子吧,不懂的东西,马上就问身边的人,我试过的,这样效率很高。
第二,适应新岗位的过程,实际是一个重新认识自我,改变自我的过程,而且需要马上调整自己,进行角色转换。这同样是一个痛苦的过程,道理很简单,但过程曲折而艰辛。还记得刚到QA没几天,在饮水机旁边洗杯子,用了一杯水,NAVY从旁边经过,“你是搞环境的哦,这么浪费水”,他轻轻一句话,转身就走了,对我却醍醐灌顶,我原地不动,思考了几秒钟,一是我还没进入新岗位的状态,可是别人已经将我列入环境管理的专业人士了。你自己要快速适应,你不能给自己时间慢慢来,因为别人不会给你时间让你慢慢来。二是多年以来,我似乎真的从来没有过环保的观念,自己也是本科毕业,而且做过多年的人力资源,也算是经过高等教育的人------,为什么?另一次,用了两张纸巾擦手,AMBER看到了:“浪费------”,在电梯里看到Robin用手帕擦汗,不用纸巾的。------所有的这些在新岗位上的发现让我重新认识自己,下定决心在新岗位上学习重新管理自己,从而进一步改善自己。不仅如此,我每天还会暗示自己,我现在是QA的工程师,我该如何如何-----这也非常重要。 第三,学会应付日常工作仅仅是第一步,也是最简单的一步,最难的是如何在新领域里更专业化?如何在新岗位上更全面提升自己?这个问题,是每个人在职业生涯规划当是都会遇到的瓶颈问题,我也毫不例外。
但我到QA以后一直在思考着,我们公司有着非常严格的系统和很好的流程,能够掌握好这些系统,理解新岗位的工作,先做对,然后做好其中的每一件事情,那么无论是兴奋剂还是断肠草,无论是欢喜还是忧,阵疼之后,我们肯定会品味并沉浸于新岗位新工作的快乐中的。 |
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