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旧卡回收利用业务

发表于 2011-10-25 12:52:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

U8问题库
问题名称:	旧卡回收利用业务
问题号:	201109190196
软件版本:	8.90
适用产品:	零售
软件模块:	零售8.90
最后更新时间:	2011-9-21 10:28:25
问题现象:	门店有旧卡回收利用业务，即把原来的卡回收回来，发新卡给客户。目前的操作:1、在零售管理端VIP卡档案，修改新卡的客户为老客户；2、在VIP卡档案，把旧卡的所属客户和发卡门店清空；3、收集上来的旧卡一定时间再下发到门店。请问：这样操作是否影响客户的积分？旧卡的积分能否转到新卡上？
解决方案:	您好，此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复：【解决方案】不会影响客户积分。零售系统的VIP客户积分是以VIP客户为准的。当使用VIP卡消费时，所产生的积分是记录在VIP卡的所属客户上的。例如，一张卡原来的所属客户为CsmA，后来所属客户更改为CsmB；那么更改前的消费积分是记在CsmA上的，更改后的消费积分是记在CsmB上的。更改所属客户不会对CsmA和CsmB原有的积分产生任何影响。【注意事项】修改前请务必做好数据备份；

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门店有旧卡回收利用业务，即把原来的卡回收回来，发新卡给客户。<br />
目前的操作:1、在零售管理端VIP卡档案，修改新卡的客户为老客户；2、在VIP卡档案，把旧卡的所属客户和发卡门店清空；3、收集上来的旧卡一定时间再下发到门店。<br />
请问：这样操作是否影响客户的积分？旧卡的积分能否转到新卡上？

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