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NC5.02账簿查询产品错误问题:201004201149515611

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发表于 2012-4-9 19:07:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
NC知识库
问题号: 201004201149515611
软件版本: NC5.02
数据库版本: oracle10g
问题属性: B产品错误
适用产品: A1财务会计
软件模块: 账簿查询
问题现象: 10101公司,2009年12月份,查多栏账,名字中有项目的那个查询,不包含未记账凭证,查不出任何数据,09年1到11月可以查出来(有的时候也会出现查不出的问题,但是退出系统或者过段时间查又能出来),但是12月份的怎么也查不出来,如果把合并同凭证分录的勾打上也能查出来,但是此方式客户不接受,采取过的处理方式:重启过服务器,数据库也做过统计分析了,中间件的内存也加到了1300M,还是不行,客户的环境是windows2008,64位的系统。
问题原因: 应用
解决方案: 方案说明:将客户端内存设置大一点:如:-Xms128M -Xmx256M
解决状态: 最终方案
录入日期: 2010-06-29-09:27

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10101公司,2009年12月份,查多栏账,名字中有项目的那个查询,不包含未记账凭证,查不出任何数据,09年1到11月可以查出来(有的时候也会出现查不出的问题,但是退出系统或者过段时间查又能出来),但是12月份的怎么也查不出来,如果把合并同凭证分录的勾打上也能查出来,但是此方式客户不接受,采取过的处理方式:重启过服务器,数据库也做过统计分析了,中间件的内存也加到了1300M,还是不行,客户的环境是windows2008,64位的系统。
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