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NC知识库
问题号: |
200908211015592264 |
软件版本: |
NC5.011 |
数据库版本: |
oracle10g |
问题属性: |
B产品错误 |
适用产品: |
G客户化 |
软件模块: |
平台 |
问题现象: |
日志已经邮件发给您了,请查收,帮忙看看,谢谢了. === 产品版本:V5.011 问题发生: 客户从系统里将某节点的一个模板导出,然后倒入另一个节点,同时使用打印模板设置中的分配模板功能将该模板分配到某一角色. 问题现象: 在模板管理中的模板分配中查询时,发现该打印模板名称显示为null,隶属该角色的用户在打印时发现:模板选择对话框中能够看到系统所有的打印模板. 用户尝试取消分配不成功,表现为在模板分配节点取消分配后无法保存,在打印模板设置中的分配模板功能取消分配,提示保存成功,刷新后发现仍 |
问题原因: |
产品版本:V5.011 问题发生: 客户从系统里将某节点的一个模板导出,然后倒入另一个节点,同时使用打印模板设置中的分配模板功能将该模板分配到某一角色. 问题现象: 在模板管理中的模板分配中查询时,发现该打印模板名称显示为null,隶属该角色的用户在打印时发现:模板选择对话框中能够看到系统所有的打印模板. 用户尝试取消分配不成功,表现为在模板分配节点取消分配后无法保存,在打印模板设置中的分配模板功能取消分配,提示保存成功,刷新后发现仍然没有取消成功. 注:以前听培训时,产品支持部的顾问曾提到过 |
解决方案: |
方案描述:导入模板后,需要输入模板编码和名称,保存后,再分配。如果想去掉现在这条分配关系,可以在pub_systemplate这张表中删调相应记录。 |
解决状态: |
最终方案 |
录入日期: |
2009-09-30-17:05 |
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日志已经邮件发给您了,请查收,帮忙看看,谢谢了. === 产品版本:V5.011 问题发生: 客户从系统里将某节点的一个模板导出,然后倒入另一个节点,同时使用打印模板设置中的分配模板功能将该模板分配到某一角色. 问题现象: 在模板管理中的模板分配中查询时,发现该打印模板名称显示为null,隶属该角色的用户在打印时发现:模板选择对话框中能够看到系统所有的打印模板. 用户尝试取消分配不成功,表现为在模板分配节点取消分配后无法保存,在打印模板设置中的分配模板功能取消分配,提示保存成功,刷新后发现仍 |
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