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NC5.02销售管理应用操作问题:200905211619388154

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发表于 2012-4-9 19:32:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
NC知识库
问题号: 200905211619388154
软件版本: NC5.02
数据库版本: sql*server2005
问题属性: A应用操作
适用产品: B供应链
软件模块: 销售管理
问题现象: 销售分析类报表——信用及业务对账——业务应收对账,输入查询条件,点确定后提示错误信息“查询结果有误 异常信息摘要——没有4月份信用月结数据,不可查询!”
问题原因: 这个报表查询的数据是根据设置的预警应收月余额表处理,每个月的第一天的第一秒自动处理,生成月结数据存放到数据库中,你可以看看是否是当时中间件没有启动,如果现在想查询这个报表的话,可以去手动触发这个预警,但是会造成查询出来的期初数据不正确,因为系统的算法是按照当前的时间来汇总处理,手动触发的话时间就会按照现在的日期,但是如果保证中间件不停的话,下个月就正确了。
解决方案: 这个报表查询的数据是根据设置的预警应收月余额表处理,每个月的第一天的第一秒自动处理,生成月结数据存放到数据库中,你可以看看是否是当时中间件没有启动,如果现在想查询这个报表的话,可以去手动触发这个预警,但是会造成查询出来的期初数据不正确,因为系统的算法是按照当前的时间来汇总处理,手动触发的话时间就会按照现在的日期,但是如果保证中间件不停的话,下个月就正确了。
解决状态: 最终方案
录入日期: 2009-06-13-20:56

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销售分析类报表——信用及业务对账——业务应收对账,输入查询条件,点确定后提示错误信息“查询结果有误  异常信息摘要——没有4月份信用月结数据,不可查询!”
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