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[F3] 单位已经发送很多次了,但代理行查不出来单位上报的凭证

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发表于 2013-7-23 07:52:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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单位已经发送很多次了,但代理行查不出来单位上报的凭证答:1.首先确认单位发送的凭证与拿到银行支付的是否为同一凭证;
2.其次在系统管理中查该代理银行用户是否有权限看这条数据(用户与授权管理);
3.如果前两步没问题,则需要查代理银行库的pay_cache表中是否有此数据,并且编码对照是否成功。如果cache表中无数据说明还未从交换中心下载,试试在银行前台点“立即下载”。如果以上做法未能解决,需要与相关客服人员联系解决。
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