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[管理知识] 学会找到“假想敌” (zt)

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发表于 2008-9-4 11:45:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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俗话说商场如战场,既然是战场,自然少不了敌人,商场上的敌人通常会是竞争对手。而竞争对手之间的战斗,比追求更高、更快、更强的奥运比赛要更复杂、曲折而持久;同时也比国产劣质电视剧里毫无经商经验的编剧的弱智想象更为戏剧性。

本人有幸在百事中国工作五年,参与了可乐大战中的几个著名战役,过程可以说是寸土必争,锱铢必较。几年前,APEC峰会在上海召开,百事员工头一天晚上在元首们必经之路沿途的灯杆之间悬挂有百事标志的挂旗。清晨六点,前去勘查的百事员工惊愕地发现沿路的挂旗奇迹般消失,只有灯杆上断裂的线头证明挂旗曾经存在过。有晨练老人报料说,之前有人驾电灯修理高架车沿途将挂旗一一剪断,又急又气的百事人员紧急动员,迅速再次悬挂吊旗,并在挂好以后派人沿灯杆站岗,防止再次被剪断。

同样在上海滩,为抢夺外滩步行区的零售专卖,两可乐竞相出价,最后不胜其烦但利欲熏心的店主召双方市场经理到场,以填支票投暗标的形式作出最终决定,说好价高者得。可口的支票打开是十万元,百事的支票打开却是空白,百事的经理随即现场填上十万零壹千的数字,立马被气急败坏的可口经理一拳击倒在地。

除了竞争对手,我们经常听到被采访的企业家铿锵地说:我们最大的敌人就是自己,超越自己是最大的挑战。

但其实身在局中的白领们都知道,敌人不是竞争对手,也不是自己的公司,在几十年“与天斗,与人斗,其乐无穷”的文化里熏陶出来的中国白领。尤其是中年白领们,不仅仅觉得在公司这片丛林里生活,敌人就在你身边,敌人就是你的老板,你的同僚,你的下属;很多人甚至在鼓励团队协作的公司里,在其实没有敌人的时候,也要给自己树立一些假想敌,完成“窝里斗”的终极目标。

以我的观察,职场上的竞争并非不存在,但草木皆兵,处处设立假想敌的人往往是源于自信心不够,就如同品貌不佳的老公总是怀疑美貌太太另有所爱。

但实际上,只要不断学习,自我修炼,能力超群,总会找到可以发挥的机会,无谓踩低别人来抬高自己。而每天担惊受怕别人来和自己竞争某个职位或某些资源,这种假想敌的设定基于职位有限或资源有限的假设,但一旦开始提高自己,着眼于更大的空间,机会职位自然不会少。

职场假想敌一旦形成,会极大地影响想象者的判断力。凡是敌人所主张的,不管对错,都要反对;凡是敌人的朋友,都是敌人;凡是敌人的敌人,都是朋友。结果是一叶障目,不见森林,因计较蝇头小利而失去对全局的掌控。职场如战场,没有永远的朋友也没有永远的敌人,有的只是利益共同体,通常敌我双方的瞬间易位会导致结盟时的言行成为被攻击的把柄,最终的结果,因为无法带来公司的最大利益,即使打倒了敌人,自己也往往和成功失之交臂。

假想敌一旦设定,马上就会硝烟弥漫,争斗开始。

高级战争如同成功的恐怖袭击,充分准备,技高一筹,一击致命,受者或旁观者往往不明所以就已经胜负立判。中级战斗则如金庸小说里的高手相争,势均力敌,你来我往。虽然争的基本上是武功第一的虚名,对当事人是你死我活的煎熬,但对旁观者则是不错的享受,情节也堪比好莱坞大片,颇具观赏性和娱乐性。低级的,不免落了妒男怨妇的俗套,造个小谣,告个小状,甚至查查电话都打给谁,email都写些啥。事情发展到这个程度,只能徒然令知情人反胃而已。

百事前CEO曾说:可乐大战,胜负并不重要,重要的是有趣。如果视职场为一场游戏,你会发现,敌人并不真的存在,胜败也只是自己心中的一个结。况且,办公室政治,永远是一把双刃剑,如果剑术不精,还是不玩为妙,免得分分钟伤了自己。

  (© 世界经理人)
发表于 2008-9-4 13:40:34 | 显示全部楼层
办公室政治  怕涉又不得不涉
发表于 2008-9-4 13:41:59 | 显示全部楼层
没有竞争就不会有发展。
发表于 2008-9-5 13:36:19 | 显示全部楼层
没有竞争就没有进步
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