领导决策如何避免掉进十大心理陷阱？

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为什么反复地掉进相同的陷阱，犯类似的错误？究其根源，除了外界的不可抗力影响之外，大多数的失败都与潜藏在我们自己身上的这些心理陷阱有关。上一篇已经帮助我们分析了这些情绪偏见及其影响，那么要如何避免才不至于“在同一个地方摔到两次”？下面提供一些思路供大家参考、交流和讨论。






1.         坦然接受事实







首先要承认并坦率地接受上述情绪偏见和心理陷阱是普遍存在的。没有人是完美无缺的，没有人是绝对理性的，也没有人是先知。由于我们每个人都可能会受到视觉盲点盲区的影响，受到感觉与事实之间偏差、落差、扭曲等的影响，受到思维定势及其思维框架的约束，受到既往经验路径依赖的“吸引”，受到长期依赖形成的“心智模式”的潜意识控制，因此，要承认存在于自己身上的上述偏见本身就是一项挑战。然而，如果我们不接受这个事实，改善和避免就永远无从谈起。







2.         建立预防意识







当我们坦然承认并接受了存在于自己身上的那些心里偏见以后，才有可能建立预防意识。预防意识的建立不仅仅是告诫自己要谨小慎微，三思而后行，更重要的是需要借助我们周围的反馈系统与标杆，随时提醒自己，训练自己自我反省的敏感性，提高外界对我们言行评价的理解能力和宽容能力。存在与我们周围的反馈系统包括家人对我们的评价、同事及上司对我们的评价、朋友对我们的评价、媒体及其他各种社会关系对我们的评价等等。尽管别人也可能存在着与我们类似的心理偏见，但是从概率上讲，不是所有人都同时具有完全相同的心理偏见。因此，宽容别人对我们的评价，尤其是批评性的负面评价，对于预防陷入自我心理陷阱意义重大。




3.         把握改善时机




本文探讨的主题是“如何避免掉进十大心理陷阱”，因此，把握改善的时机就成为成败的关键。







l 分析自己身上存在的心理偏见，有哪些是比较严重的？这些严重的心理陷阱曾经对我们造成过哪些损失和影响？预估这些偏见将会对你未来的工作和生活可能造成的进一步损失。




l 从以前的教训中进行彻底的反思，接受事实，以此为契机进行改善。须知，即便是失败甚至悲剧，只要你还具有思考力和行动力，就还有机会重新开始。




l 新的行动开始之前，寻求专业顾问的帮助。心理学家、行为学家、职业发展顾问、杰出的上司、优秀的朋友等等都可以成为你预防和改善情绪偏见的助力。




4.         开始体验训练




要避免掉进心理陷阱，除了遵循上述的提示，自我学习和自我训练必不可少。




l 评估你的朋友圈，避免与思维、专业和经验等严重同质化的人过多交往，朋友和而不同。




l 加入一个轻松愉快的学习型组织，不管是正规的还是非正规的，对你进行自我修炼都有助益。







l 在点点滴滴的日常生活和工作中，训练自己抽丝剥茧和洞悉事物本质的能力和习惯。刚开始时你也许会不习惯甚至痛苦，但是相信自己：不习惯和痛苦正是改变和接近本质所必须要付出的代价。




l 看清自己身上较为严重的心里陷阱，拟定具有针对性的改善计划，在连续30天之内进行强化训练，直到掌握改善的思维方法和技术。




5.         自我挑战持续修炼




任何人杰出成就的取得，实际上就是不断自我挑战和持续修炼的过程。“无我”的境界是避免掉进十大心理陷阱的最简单有效的方法。所谓“无我”，就是水性原则，水因势利导，因陋就简，顺应时势，可以变化无穷而不改其本性，水可以因气温的变化及时势的实际情形改变自己的外在形态：水冬天可以结冰成凌、化雪结霜；秋天可以幻化为晶莹剔透的露珠和云雾或绵绵细雨；夏天可以形成雷霆万钧的暴雨阵雨，汇入韬韬不绝的江河，奔腾不息，气吞万里，甚至形成海啸洪水，摧枯拉朽势不可挡；春天可以泉水成溪，滋养万物蓄养及萌芽生命。




水变成蒸汽，消失于无形，但是加热的水蒸汽却具有无穷的动力和势能。滴水可以汇聚成为大海，浩淼深邃。水可以结成千年冰山，浮于海面……



水可以进入万事万物，也可以让万事万物进入自己。水，真正的无我之最高境界。如果我们想要真正地理解这个世界，理解万事万物的运行法则，理解他人的想法和需求，就要放弃自己的主观成见和偏见，放弃我们的无知。

（2008-9-6上海，drcjames@163.com 网址:www.drchr.com）

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