王永庆的“幕僚制度”是好制度!

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台湾的“经营之神”王永庆不日前仙逝，这里祝福他老人家一路走好！刚才看他的生平简介，发现有一个制度对很多企业很有借鉴意义，那就是他的“幕僚制度”。

    “ 1973年1月，王永庆正式开始设立幕僚系统，并使之与行政系统分开，目的在于长期性地推动管理的改善。台塑的幕僚系统是由各关联企业成立总管理处，各公司成立总经理室，各事业部门成立经理室，各工厂成立厂务室，各室参谋人员连成一个系统，在工作机能上，下级参谋要服从上级参谋的指挥和监督。台塑集团为了建立最适宜的管理制度，曾数次对总管理处组织进行修正与调整。

      幕僚系统减轻了基层管理者的管理任务，使他们全身心地投入到业务中，同时减少了高层管理者的管理工作，使他们有更多的时间投入到更重要的企业战略决策中去。对于现在有一定规模的企业，真正发挥企业自身幕僚系统的作用是当务之急，而不是要去迷信所谓的咨询机构。”

陈东

这确实是一个中西结合的管理制度。在西方企业界，把企业主结构外的单位称为“技术结构”，技术结构由分析者组成，通过影响他人工作的方式为组织服务（明茨伯格语）。这些分析者独立于具体业务的运作流程，他们可能要设计、规划和改进工作流，或者培训参与工作流的人员，但本身并不参与工作流。技术结构的作用就在于运用分析技能来提高组织的工作效率。王永庆的灵感来自于中国传统组织中的幕僚制，与西方来自于实践的经典管理理论，可谓不谋而合。

其实，在我来看，幕僚制度体现出“三权分立”制度中的思想。因为人是不可靠的，必须要制度加以修正。幕僚系统其实就是“立法系统”。为了立好“法”--公司的制度、流程，作为幕僚必须要调查、研究，出具方案。另外加上，这些幕僚其实都是专门选拔出来的各方面的专家，所以，他们的建议是最可能接近实际的。

这里给出的建议就是：小公司可以不必搞这么复杂，根据自己周边的专家资源，定期审计，出具管理改善报告就可以啦！

  （© 世界经理人）