NC十问十答：协同与网上报销协同基础问题

iufida

Q1:  NC端的职责、角色、用户和portal端的有什么关联？
A1:  标准环境下NC端的职责和角色和portal端没有关系，需要分别维护；用户可以从NC端同步到协同端，协同端也可以自己建用户。

Q2:  协同用户、自助用户、NC用户的区别？
A2:  协同用户指在协同端建立的用户，在协同端可以维护信息，另外两个都是在NC端建立的，只能在NC端维护；用户在NC端被锁定时，只能在NC端解锁，在portal被锁定时NC和portal端解锁都可行。

Q3:  集团管理员登录portal后点什么按钮都没效？
A3:  请单击页面左上角的“系统管理”

Q4:  请求地址没有操作权限?
A4:  这个一般是由于未设置用户的职责导致的，请设置职责并分配用户相关角色。

Q5:  如何将我的工作中不用的HR自助流程、网上报销流程、NC（集成）隐藏掉？
A5:  可通过系统管理员登陆portal,在门户配置-插件管理中的web应用平台找到系统管理参数，在里面可以激活禁用这些模块。

Q6:  在我的工作“NC流程”中点开单据出现报错“NoTemplate was found”
A6:  可查询白名单表，wfm_acceptnctype，查看此表中是否有相应类型的单据，若没有可找其他库中的找到相应行插入本表即可，插入前请做好备份工作。

Q7: “解析Widget出现问题！查询文件失败！未配置服务器地址”文件服务器要如何设置？
A7:  文件服务启需要在sysConfig中的文件服务器中进行配置，一般情况下，服务器地址和端口号和应用服务器配置的一样即可，但是需要注意文件服务器地址不支持localhost或者127.0.0.1，必须配置规范的IP地址，文件存储路径上面设置的地址必须是已经存在的。
配置好以后63X版本有一个验证的方法，即在浏览器中输入http://ip：port/fs进行验证，此处的三项均验证通过，说明文件服务器设置的没有问题。

Q8:  内外网文件服务器设置问题
A8:  服务器在内网，IP地址为192.168.1.8，公网用户通过地址映射在公网上访问111.222.333.444访问应用，此时的文件服务器需要配置为公网的IP和端口。

Q9:  软航控件需要在哪下载？
A9:  在portal登陆界面右上角有个插件管理，里面可下载相应控件安装程序。主要涉及公文在线编辑控件、印章控件、套打模板控件。
注意：控件支持office2007和2010，高版本支持不好。软航控件仅支持IE32位下打开。

Q10:  以2015年的日期登录系统提示“您输入的业务日期不在系统定义的会计期间之内”。
A10:  登录集团0001，在客户化-基础数据-会计期间节点增加2015年的会计期间后才可以2015年的日期登录系统。

GORDONMOK

portal就是所谓的协同？

helloyyq

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