组织定位与职能描述

jianxingzhe · 发表于 2009-5-21 14:58:50

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组织定位与职能描述

准确的组织定位和清晰的职能描述对提高组织绩效有重大作用，组织定位为部门的目标和存在的价值提供了依据，职能描述为组织具体活动提供了明确的指令，其都有助于组织内部各部门各成员之间的相互合作，实现组织内部的秩序化和组织效率更高。
实践中，部门职责不清，工作职责不明的问题比比皆是，因此企业需要认真分析和描述组织的定位和职能。例如再职能分析中，应以战略为导向，以流程为导向，以外部标竿为导向。战略导向是指分析企业战略单元如何落实，这些任务的完成需要多少资源，流程导向是分下部门在各项流程中分别居于什么角色，应该承担什么责任与目标，外部标竿导向是华恒智信借助我们研究的优秀企业，他们是如何做的给我们什么样的启迪等等。华恒智信相信，通过这样的系统分析，组织定位更加准确，职能描述才能更清楚。
在具体职能职责界定和组织定位中，华恒智信开发出一套三级职能描述的工具，该工具的应用与提出，可以通过量化的工具与相关手段澄清部门定位与职责，避免职责重叠，工作遗漏，实现管理中既无重叠，又无空白的职责与权限设计目标。

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