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修改用户权限中的手机号时提示“新零售开通后,不能直接修改手机号, 请先停用用户后再新增”

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发表于 2023-1-8 22:43:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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修改用户权限中的手机号时提示“新零售开通后,不能直接修改手机号,请先停用用户后再新增”

【问题现象】
账套主管A在修改用户权限中的手机号时提示“新零售开通后,不能直接修改手机号,请先停用用户后再新增”,需要修改手机号应如何操作?


                               
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【问题分析】
1.出现该提示是开通新零售后,不能直接修改手机号,需要先停用用户

2.在停用用户后仍然不能修改账号是因为账号类型没有变更成本地用户,可以先变更用户账号后再修改手机号



【解决方案】
1.点击【系统管理】-【用户权限】-修改用户账号时勾选【停用】,停用用户账号时提示【是否移除云企业中企业主管身份】-点击【是】;修改用户账号后取消勾选【停用】,启用用户后【账号类型】字段会自动变更成【畅捷通账号】


                               
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2.在停用用户账号时并未提示【是否移除云企业中企业主管身份】,且【账号类型】依旧是【畅捷通账号】,点击【云应用】-【云应用管理】查看账套绑定的云企业名称,在浏览器中打开网址www.chanjet.com,以该云企业的管理员账号登录,点击头像下的【企业工作台】


                               
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3.登录【企业工作台】后,在左上角【切换企业】中切换到指定企业,点击企业成员,移除要修改的用户


                               
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4.移除用户后,在账套中用户的【账号类型】会变更成【本地用户】,然后修改用户手机号后,取消勾选停用即可


                               
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【知识拓展】

开通了小畅报销、自配送的环境在修改用户手机号时有此提示都可按以上方法操作
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