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1. 安装前请确认您的计算机HD(硬盘)剩余空间:至少2.5G。并且请确认系统盘(即操作系统所安装的盘符)至少要有700-800M的空余空间(一些共享组件要装到系统目录),如果需要安装数据库组件,如果数据库组件要安装在这台服务器上的话,对剩余空间有更高的要求,要求如下:数据库的数据文件所在的逻辑驱动器至少要有10GB的空闲空间,因U8的所有数据和临时数据均存储在这台服务器的硬盘上,所以对它的硬盘容量有较高的要求,在存储数据文件的逻辑磁盘上至少有10G的空余空间,分区的文件系统格式应为NTFS。 2. 如果您安装的是Web服务器、应用服务器或数据服务器请一定要安装在Server版的操作系统。 3. 在安装U861之前,我们推荐确保操作系统是“干净”的,所谓“干净”是指,计算机在安装过操作系统和更新过必要的补丁后没有安装过任何其它软件。 4. 注意:在数据服务器安装、单机版安装或安装所有产品的情况下,请首先安装SQL Server2000 + Sp3。 5. 安装U861客户端与零售门店客户端在同一台计算机上安装冲突。 6. 在安装应用服务器和Web服务器之前必须先安装IIS, 然后再安装U861,这样Windows .NET Framework 1.1注册正确。否则将导致Windows .NET Framework 1.1不能在IIS上成功注册文件映射关系和系统组件, 需要手工完成IIS文件映射配置和aspnet_isapi.dll的注册。 7. 如果计算机上安装U8系统,其中包括应用服务器或Web服务器的组件时一定要先在系统中安装IIS。安装方法,通过“控制面板”中的“添加/删除程序”中“添加/删除Windows组件”可以安装 IIS。确认IIS的Web服务端口必须80端口。 8. 请查看IIS Web设置中的,并发用户数是否做了限制,请把参数设置到较大的数值,例如1000;此数值最好大于 (U8客户端license个数 * 2 ),避免并发操作时,部分客户端无法连接到AppServer。 9. 如果使用生产制造, 确认IIS Web服务中的Http连接超时参数为28800秒。在小于此值的情况下执行生产制造的MPS/MRP处理时,因服务端组件运行的时间比较长,IIS会认为客户端异常断开连接就自动清除此客户端的会话信息,导致客户端系统异常退出。 10. 如果用户用浏览器方式使用U861,一定要确认您所使用IE的版本为IE6.0 + SP1。 11. 安装前,请用系统管理员或具有同等权限的人员登录(用户ID属于Administrators组),进行安装。 12. 分布安装时(即不同的组件安装到不同的服务器上),服务器应该在同一个域或者工作组中。 13. 如果您选用了U861中的客户关系管理,那么客户关系管理的客户端必须先安装上MS-OFFICE2000以上版(OFFICE2000),因为客户关系管理的客户端应用了OFFICE2000的一些组件。 14. 当应用服务器和数据库服务器同装在同一台服务器上,应用服务器指向数据源时,请使用本机的机器名或IP地址,而不要使用“.”(点),或者“localhost”。 15. 如果用户的系统是Windows Xp + sp2,请打上Net Frame Work Sp1。Net Frame Work Sp1可以在安装盘或补丁盘上找到。如果系统是Windows2003+sp1,请打上WindowsServer2003-KB867460-x86-CHS.EXE(简体中文版Net Frame Work Sp1),WindowsServer2003-KB867460-x86-ENU.EXE(英文版Net Frame Work Sp1)。 16. 如果客户端是在Intranet使用Web产品 (局域网内使用Web产品)而自己无法访问internet(广域网),并且从未安装过U8产品,请您在安装盘“Web客户端”目录下运行U8web.exe客户端程序在本地进行安装,安装后才能使用U8BS产品。 17. 安装快结束时,提示“.rra”文件不能注册,不影响正常使用。 18. 不安装任何U8产品的操作系统,直接登录服务器下载web客户端的时候,此时必须有外网权限,否则会出现错误:无法下载客户端,请与软件供应商联系。 19. 在Windows2003系统上安装U861的话,需要先打上Windows2003Sp1的补丁,否则系统可能出现问题。 |