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其实我也是个刚刚进入销售行业的新人，有人会问“新人有资格谈秘籍”，是的，秘籍说不上，顶多算是经验的分享，我想来看这篇文章的人大多都是刚刚步入销售行业的新人，对于销售一头雾水，只希望大家看到这篇文章后，能对自己选择的销售工作树立信心，并坚持的走下去，无论遇到什么困难。
我大学毕业后，起初并不清楚自己想从事什么样的行业，和大多数默默无闻的同学们一样，学校不要我了，只能选择步入社会，找工作，养活自己，整个过程其实很无奈。看着周围的同学都找到了自己满意的工作，听着他们说一个月多少多少工资，多好的福利待遇，压力所迫，在没有选择好步入哪个行业的时候，误打误撞就进入了销售行业。让我没想到的是，就是这次误打误撞，便让我喜欢上了销售，并且享受这个过程。
最初我做的是展会的销售，与高科技基本不搭边，需要的就是忍耐。每天大量的工作就是打电话，听人拒绝。开始听着电话那边凶恶厌恶的话语，心里很难承受，可时间久了，也就适应了，因为在客户不断拒绝你的时候，就会想尽办法让对方接受你的信息，拒绝的过程就是成功积累的过程。这话听着虚，但事实的确如此。
现在转行了，做的是软件的销售，对比之前的工作来说，技术含量提高了，所接触的人都是那些软件的开发商和代理商。他们拒绝人的方法要高超很多。比如：“我在出差，有时间在说吧”“你把资料发过来吧，有时间我看看”“好的，我知道了，有需要我就跟你联系”等等，一般情况下，都不会有成单的机会。再加上，我是新人，好多大的客户都在老销售的手里，除非运气十足，不然要想签成一份大单，就比较难了。不过我们新人的优势也在这，我们可以利用互联网，帮我们寻找客户。以软件销售为例：
1、 在找不到新的客户资源时，可以让软件帮你。在百度上搜索“企业名录搜索软件”就会出现上百万的信息供你挑选。到时就不用担心找不到新的资源了。
2、 在网站上发布属于自己的软件出售信息，在这我推荐两个：
① 阿里巴巴http://china.alibaba.com，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。可以在上面发布你的软件信息，公司名称、软件名称等，可我感觉虽然网站的资源很多，但是不够专业，不能够很好的将软件的目标客户群吸引过来。
② 中国软件分类网 http://www.saas8.com,我个人比较喜欢这个网站，在上面发信息要比阿里巴巴严谨一些，所以要保证信息的真实性。这网站是专门为中国4500万中小企业提供信息化软件的，可以说来这个网站的多数是要买软件的潜在客户。中国软件分类网上还有一个特殊的功能，就是软件能够在线试用，具体的原理我不是很懂，但是可以利用在线试用帮客户做软件的调试，而且是在不出门的情况下，更不用担心调试过程中出现各种报错的问题。
3、 打亲情牌。我想任何人都不会对自己的朋友有排斥的心理，在与客户进行交流时，千万不要过度的客气，更不能用恳求的语气，因为这样只会让客户牵着鼻子走，到时他提什么要求，就只能委屈答应。
4、 对销售来说，还要掌握一些销售学的知识，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
5、 还有要对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，只有这样才能真正知己知彼．采取相应对策。 |
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狗仔卡
发表于 2010-11-29 10:57:45
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，不能跟积分过不去嘛。哈哈