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U8问题库
问题名称: |
客户端安装模块时报错,无法安装。 |
问题号: |
201001280128 |
软件版本: |
8.90 |
适用产品: |
系统工具及环境 |
软件模块: |
操作系统 |
最后更新时间: |
2010-1-29 9:11:55 |
问题现象: |
用友890在安装客户端时在加载安装模块时报错,无法安装。
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请验证是否有足够的访问权限或与技术人员联系。
EXITCODE 1603
安装时,检测时没有问题,显示可直接安装U8系统。但在安装应用模块时出现以上提示。操作系统为WIN XP SP3。
已U8的SETUP.EXE进行已安装文件的删除,并将U8SOFT文件夹删除,用360安全卫士进行了系统垃圾清理,并重启,但重复以上步骤多次安装均无法安装。 |
解决方案: |
尊敬的用户,您好!
您的问题已经电话沟通(13066872496 蔡先生),因为其他电脑安装没有问题,排除安装程序问题。
如果系统之前已经安装过软件,卸载后重新安装需要注意几个方面:
1、尽量用安装光盘删除卸载软件;
2、卸载后需要删除安装路径下的用友文件,还有系统盘下的system32\ufcomsql文件夹;
3、注册表中会有残留信息,需要到local_machine下的software下删除uf和u8相关的注册信息。
之后再重新安装,同时需要用系统管理员登陆安装。
如有问题请再沟通,祝工作顺利!
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用友890在安装客户端时在加载安装模块时报错,无法安装。
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请验证是否有足够的访问权限或与技术人员联系。
EXITCODE 1603
安装时,检测时没有问题,显示可直接安装U8系统。但在安装应用模块时出现以上提示。操作系统为WIN XP SP3。
已U8的SETUP.EXE进行已安装文件的删除,并将U8SOFT文件夹删除,用360安全卫士进行了系统垃圾清理,并重启,但重复以上步骤多次安装均无法安装。 |
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