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[工具] A6 2.82各个版因为意见而引起的公文内容不显示IE出错

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发表于 2011-10-19 11:57:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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QQ截图2011101511.jpg 这是错误提示图,前几天公文打开就提示IE出错,在论坛上发了很多贴都没有得到有效的解决,没有办法只有打电话到用友客户,打了N久才打通,发了一个数据包给我修复就OK了

请备份数据后按照以下方法打修复包
第一步:停止OA服务
第二步:备份OA安装目录OA\tomcat\webapps\下的yyoa,将备份文件放至其他盘,注意不能直接放在webapps下
第三步:将修复包中的yyoa拷贝到安装目录OA\tomcat\webapps\下覆盖原有yyoa(注意不要将原有yyoa目录删除)
第四步:清空OA\tomcat\work\下的所有缓存内容
第五步:重启OA服务
第六步:清IE缓存,登录OA客户端

常见问题解答
1.修复包不起作用
第一步:请检查打包方式是否正确
原有的yyoa不要删除,将修复包中yyoa覆盖即可;检查yyoa文件夹下面是否还有yyoa文件夹,以此验证打包路径是否有误
第二步:请检查包内文件是否打上
查看修复包内文件修改日期与OA安装目录下同文件修改日期是否相同,以此验证修复包内文件是否打上
第三步:请确定是否已清空OA\tomcat\work\下的所有缓存内容及IE缓存

BUG20100612000737_282各个版本_意见不显示换.rar

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 楼主| 发表于 2011-10-19 11:57:40 | 显示全部楼层
:D希望大家多多的支持 ,回复!
发表于 2011-10-19 17:51:51 | 显示全部楼层
路过
学习中。。。。。
发表于 2011-10-31 17:50:48 | 显示全部楼层
A6的公文没搞过,收藏一下。支持。
发表于 2013-1-20 11:11:37 | 显示全部楼层
我正好需要啊
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发表于 2013-1-29 09:46:03 | 显示全部楼层
正需要啊,谢谢啦
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