让企业竞争对手成为帮手

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第一个策略，焦点集中。麦肯锡公司曾经做过这样一个调查，一个人在大脑中能记住并且能够有思考选择的空间的公司或品牌，一般情况下是五个，也有多至七个的或更多，但最多不超过九个。而一般情况下，最能够在脑海中记牢的品牌和产品只有三个。假设你做了很多的产品，很多的项目，很多的领域，却没有做到焦点集中，这对你来说无疑将是一个莫大的损失。

第二个策略，将已经做好的产品提高标准。我们知道，一个公司能够生存发展起来，最终成功，一定有几个成功的关键点，但即便是这几个关键点也一定有可以改进的地方。

有记者曾问世界著名画家毕加索：“你最好的画是哪一幅？”他说：“是下一幅。”但是下一次同样的问题，他依然回答：“不是，是下一幅。”也就是说，他最好的画永远是下一幅。同样，你的公司业绩做得最好的时候，永远是在下一次，而不是这一次。你可以简单地罗列一下，你的公司当中最成功的三个关键点是什么，你的公司之所以能够得以生存的关键是什么，你的公司最有竞争力的特点又是什么，然后把这些关键点的标准都予以提高。因为标准决定水准，标准可以让你在做同一件事情的时候，能够做得更好，而且具有更大的竞争力。

第三个策略，利用对手的资源。对手的资源很多，必须制订吸引对手资源的方案。比如说他的客户资源、品牌资源、员工资源，还有他的社会资源。实际上，你的对手给你提供了很多的市场讯息和帮助，他能帮你培养人才，能帮你培育市场，还能帮你刺激消费点的增长。

第四个策略，特别奖励。比如对你的内部人员和外部客户，制订一些奖励方案。你可以不直接奖励他现金，代之以产品，或者中秋节摆家庭式的宴席，再或者给他提供一些好的同行的产品。总而言之，用不同的方式，去酬谢那些为你贡献资源的人。

　　

第五个策略，搜集更具有说服力的证据。什么叫更具说服力的证据？比如你的产品，有什么功效，能创造什么价值，或者顾客使用你的产品以后，有什么好处。最好是能掌握在某个时间、某个地点，他用了你的产品之前是什么状况，用了你的产品之后，又是什么状况，——也就是说有一个数据化的分析与统计。你所做的统计越准确、越量化，那么使用你产品的好处，就越有说服力和可信感。

你可以搜集消费者在使用了对手的产品和你的产品之后，对产品的评价，还要选一些更加具有代表性的人和更加权威的人，对你的产品做出评价。

观点：利用对手的资源，让竞争对手变成帮手！

在“如何让竞争对手成为帮手”的五大策略中，其中第三项策略“利用对手的资源”是五大策略的核心，而要如何来吸引、利用对手资源的前提则是要充分认识竞争对手的资源，明白哪些资源能够获得利用。比如竞争对手的客户是谁？有哪些优秀的员工？有哪些优质的社会资源？只有搞清楚了这些资源的详细情况，才能实施吸引竞争对手资源的策略；而如何来获取这些资源，建议从以下几个方面来着手：1、安排专职竞争情报人员搜集、挖掘竞争对手相关资源信息；2、在企业内部设计科学的竞争情报体系，让企业雇员在完成本职工作的同时充分参与其中；3、聘请第三方竞争情报服务机构完成竞争情报的搜集、分析工作，让成熟的竞争情报产品服务于企业战略决策。

为了让竞争情报产品更好的服务于企业战略决策，让企业有效的掌握竞争情报收集与分析技术的实际应用技巧和方法，由亚洲竞争情报协会主办，北京中兴新景信息技术研究院、深圳东方锐眼风险管理有限公司、汤森路透（THOMSON REUTERS）共同举办的“竞争情报企业实战体验—走进深圳、香港”将于2012年4月24日—28日于深圳和香港隆重开幕。

“竞争情报企业实战体验—走进深圳、香港”通过对管理层决策支持高质量信息要求的梳理，使企业信息情报工作者知晓拨开企业运作的重重帐幔，洞察商业决策的精要。培训通过多种形式（专题讲授、主题讨论、体验参观等）将多种企业组织形态下的信息情报部门建立、组织成长、人员培养、跨部门协作、职能提升等诸多现实问题一一解析，并通过大量的实战案例分析，对不同组织成长阶段的需求进行梳理，帮助信息情报部门成为企业真正的“大脑”。

程_勇

学习了