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一,总帐
总账进入软件时报行业性质不符
问题现象:有台工作站进入总账时报行业性质不符.其他工作站及服务器正常.
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:msdart.dll文件注册出现问题.
解决方案:卸载后重新安装用友813软件,问题依旧,再卸载用友,安装SQL7.0,用友软件,发现注册Msdart.dll时出错,从其他机器上拷贝一msdart.dll文件并注册,运行用友软件正常.
凭证保存时报"由于上述原因,凭证无法保存"
问题现象:总账中客户档案不能增加,凭证保存时报"由于上述原因,凭证无法保存",建一新账套,通过总账工具引入客户档案等档案资料,继续做凭证没有问题,但在快速登录时报错.
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:病毒影响.
解决方案:当某一台机器出现一个错误后,其他机器也会跟着出现相同问题,所以怀疑为感染病毒所致,杀毒后正常.
打印凭证时选择1-10 却只打印1,3,5
问题现象:打印凭证时选择1-10 却只打印1,3,5
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:自定义的纸张太小导致
解决方案:修改自定义纸张为打印要求的纸张即可
852银行日记帐打印问题
问题现象:当凭证类别字为4个中文字时,银行日记帐套打时(预览也一样),凭证号显示不全.
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:同解决方案
解决方案:你好 该问题的处理方法有两种: 1.由于受套打纸的限制,如没有必要,凭证类别字不要设为4个汉字. 2.如一定要使用凭证类别字为4个汉字,请到总帐中的总帐套打工具中,把"金额式日记帐"中的"凭证号数"的列宽改大就可以 ,当然会影响打印的美观.
同一科目多币种核算问题
问题现象:同一科目多币种核算问题:我公司是一家外贸型的集团公司,如下的帐页格式在总帐中如何实现: 1,往来帐外汇的分类核算(打印出来的帐表达不到税局要求),如应收外汇帐款科目要求按币种进行分类打印; 2,银行同一帐号要用多种币别,但用友帐页只能显示本位币.如银行账,科目明细账等; 3,销售帐同一类产品(即同一个损益收入科目)不同币别需要在同一帐页反映;
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:U851A之后版本系统提供了上述帐页多币种的格式.
解决方案: 将系统升级到U851A之后版本,同时将币种设为各个需求科目的明细科目.具体举例如下: 1,银行存款多币种式日记帐:假设银行存款某帐号的科目码为10201,该帐号下面又有多币种业务的发生,那么在10201下可按币种设明细科目如1020101-港币,1020102-美元等.具体帐页实现途径:在"出纳-银行日记帐"中选择10201科目按"外币金额"式进行查询打印即可. 2,出口商品销售收入(按客户多币种)明细帐:假设出口商品销售收入的科目码为501(按客户往来核算),该帐号下面又有多币种业务的发生,那么在501下可按币种设明细科目如50101-港币,50102-美元等.具体帐页实现途径:在"客户往来明细帐-客户明细帐"中,"科目范围"选择50101,50102,之后按某客户进行查询打印即可. 3,应收外汇帐款(按币种)明细帐:假设应收外汇帐款的科目码为123(按客户往来核算),该帐号下面又有多币种业务的发生,那么在123下可按币种设明细科目如12301-港币,12302-美元等.具体帐页实现途径:在"客户往来明细帐-客户明细帐"中,"科目范围"选择12301按某客户+港币进行查询打印,"科目范围"选择12302按某客户+美元进行查询打印即可.
填制凭证时报运行时错误"5"等错误
问题现象:填制凭证时报运行时错误"5"等错误
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:用户的操作系统为Windows 2000 Pro,区域设置被设为"日语"
解决方案:将区域设置改成"中文",并修改短日期格式为"YYYY-MM-DD"形式.
凭证套打不上
问题现象:winxpPro+Panasonic KX-P1131(Driver PanasonicKX-O1131)+u860,凭证套打不上,如何调整
问题版本:8.60
问题模块:总账
问题原因:打印驱动问题
解决方案:1.Panasonic KX-P1131不支持自定义纸张2.驱动更改=> EPSON1600K 调整即可
不能打印帐本
问题现象:不能选择10*11格式的纸张进行打印
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:驱动程序没有这规格的纸
解决方案:安装LQ1600KII的驱动程序,调整后即可打印帐本
二,应收应付
应收明细账过滤部门明细与不选部门结果不一致
问题现象:查询应收明细账,过滤部门明细与不选部门查询的结果不一致.
问题版本:8.50
问题模块:应收
问题原因:AP_Detail表中有部门和业务员为空.
解决方案:关联AP_CloseBill表,将部门,业务员为空的记录更新过来.
应收应付不能结转
问题现象:进行应收应付结转时,提示"……EOF和BOF有值为'真',可能有相关记录不存在或被删除",按"确定".提示:不能结转上年数据.
问题版本:8.52
问题模块:应收
问题原因:在软件"应收(应付)单中,对比AP_CLOSEBILL,AP_DETAIL,AP_VOUCH表,发现在'应收单'中有记录,而AP_CLOSEBILL中无此记录
解决方案:对照AP_DETAIL,AP_VOUCH发现两表中有记录关于AP_CLOSEBILL丢失记录相应字段,根据两表的记录填入Ap_CLOSEBILL相应字段,删除AP_DETAIL,AP_VOUCH,AP_VOUCHS表中有而在应收单和AP_CLOSEBILL中不存在的记录.
应收汇兑损益中与实际数据不符
问题现象:应收汇兑损益中与实际数据不符
问题版本:8.52
问题模块:应收
问题原因:用户操作将应收单审核后直接生成预收科目
解决方案:建议用户生成时仍用应收科目,再用应收冲预收后正确
个别发票在保存时提示:单据已被修改/网络冲突
问题现象:个别客户的发票在保存时提示"单据已被修改/网络冲突",无法
保存,重新启动问题依旧
问题版本:8.52
问题模块:应收
问题原因:同解决方案
解决方案:cCusName中含有非法字符,导致Insert语句执行出错,删除或替换非法字符即可
应付/收结转失败
问题现象:win2kSvr+u821+应收应付结转提示"上年数据结转失败!错误号:0 "
问题版本:其他
问题模块:应收
问题原因:数据问题
解决方案:ClearSQL检测提示:Ap_detail 表中6510
cInvcode inventory.cinvcode 值为NULL
2.查询分析器执行
--select * from ap_detail where auto_id = 6510
--select * from ap_detail where auto_id = 6168
--where cVouchID='0000000046'
--select * from inventory
update ap_detail set cinvcode = 'JH01' --第一个存货档案编码
where auto_id = 6510
3.有项目核算但项目大类表为空 是否继续结转
询问用户无项目核算继续结转成功
三,工资固定
工资不能反结帐
问题现象:在2004年12月工资模块反结帐时提示'总帐已经结帐',但实际上总帐未结帐.
问题版本:8.50
问题模块:工资管理
问题原因:经查发现此前工资系统已经结转到2005年度,但是后来已经把2005年度删除,再反2004年12月工资帐出现上述提示.
解决方案:工资系统比较特殊,在删除2005年度之前,如果用了工资必须先反12月份帐才可以.在wa_account中改ilastmonth为11,在UA_account_sub改对应WA的bclosing为0,imodiperi为11,在gl_mend中去掉12月份的结帐标志.
工资进入人员档案时报"3265......"
问题现象:工资数据由812升级至U852,进入人员档案时报"3265......"
问题版本:8.52
问题模块:工资管理
问题原因:WA_Psn表中无是否计件工资字段.
解决方案:参照999账套的WA_Psn表,在此账套的WA_Psn表中添加缺少的字段后正常.
银行代发传输功能没有响应
问题现象:进入工资管理——》业务处理——》银行代发——》点击传输功能没有响应.
问题版本:8.51
问题模块:工资管理
问题原因:打开wa_bank表,阿宽衣看到第一条记录"建设银行"cBankfilename字段为"..TXT",应该为".TXT",删掉一个点即可.
解决方案:打开wa_bank表,阿宽衣看到第一条记录"建设银行"cBankfilename字段为"..TXT",应该为".TXT",删掉一个点即可.
数据结转错误,请检查上年数据无误后再结转
问题现象:用户使用U8.50工资系统,数据由2004年结转到2005年提示"数据结转错误,请检查上年数据无误后再结转"查看问题原因,由于2004年用户将系统的计件工资项目删除导致,重新增加后针对相应的WA_GZDATA以及WA_GZHZB做相应的处理后,删除2005年度帐重新建立年度帐重新结转,同样的错误再次出现.
问题版本:8.50sp
问题模块:工资管理
问题原因: 1,WA_GZHZB表中存在多余字段:FG_33,FG_34;
2,2004年度WA_PSNMSG表中CMSGNAME字段长度(20位)与模板库中该字段长度(10位)不一致;
3,2004年度WA_JKSet表中存在非法CJKFILENAME字段值:E:\工资管理2\2004\200412\新建文件夹\rl'.mdb
解决方案: 1,将WA_GZHZB表中多余的字段:FG_33,FG_34删掉;
2,重新建2005年度帐后,将2004,2005两个年度WA_PSNMSG表中CMSGNAME字段长度改为一致;
3,在查询分析器中执行如下脚本修改2004年度WA_JKSet表中存在的非法CJKFILENAME字段值: update ufDATA_002_2004..WA_JKSet set cjkfilename='E:\工资管理2\2004\200412\新建文件夹\rl.mdb' where isort=89 4,重新年转即可. 注意做好数据备份!
工资中无法修改人员档案
问题现象:在工资模块中,进行修改人员档案时,报错提示'时实错误3021'退出软件.
问题版本:其他
问题模块:工资管理
问题原因:非法修改过部门档案
解决方案:在数据库中修改表WA_PSN,WA_state中修改部门编号解决.
工资结转失败
问题现象:win2kSvr+u851+工资管理工资结转年度数据提示:
"INSERT INTO WA_GZData SELECT * FROM UFDATA_001_2004..WA_GZData WHERE cGZGradeNum='001' AND iMonth=12
插入错误: 列名或所提供值的数目与表定义不匹配"
问题版本:8.52
问题模块:工资管理
问题原因:数据问题
解决方案:1.最新u851spHotfix文件 服务器,客户端安装问题依旧
备份数据 \\chendong\e$\ufbak\200501102.事件探查器跟踪发现执行语句 "INSERT INTO WA_GZData SELECT * FROM UFDATA_001_2004..WA_GZData
WHERE cGZGradeNum='001' AND iMonth=12"出错
问题模块:销售管理
问题原因:Sa_MoveSaleDetail存储过程有问题.
解决方案:先不分组,查询出某个存货的统计数据,再按存货分组统计出数据,通过跟踪,比较分组时的SQL语句有何不同,发现取单价是用的平均数函数avg()取数的,再跟踪取明细数据的SQL语句,发现Sa_MoveSaleDetail存储过程中取成本数据时单价直接写0了,这样最后平均单价时就导致单价减半了,修改Sa_MoveSaleDetail存储过程中取成本的SQL语句,将单价0改成NULL,这样avg()函数平均单价时就不考虑成本的数据行了,查询结果正确了.
无法看见刚才所填制的单据
问题现象:2005年1月份进入U852"管理会计"-"项目管理"模块中,进入"日常操作"-"单据处理"界面中填制一张专属要素单后.经保存,审核后,在专属要素汇总表中经"取数"仍无法看见刚才所填制的单据
问题版本:8.52
问题模块:销售管理
问题原因:使用问题
解决方案:将专属要素的"要素取值公式"改正过来即可,如将"XMZSYS("97","001","14","200","2004","月")"改为XMZSYS("97","001","14","206",,"月"),在修改后的公式中将具体的年度常量参数缺省为空值即可,为空系统缺省取当前年度的数据,否则以后年转到新年度后系统还会从公式中定义的指定年度取数.
如何设置单据打印格式
问题现象:在850的单据打印过程中,客户希望表体的项目在打印出来时,按照自己的要求,希望居中的就设置成居中,希望居右的就设置成居右,希望居左的就设置成居左.但是单据设置中好象没有发现此中设置
问题版本:8.50
问题模块:销售管理
问题原因:使用问题
解决方案:请到单据预览界面,点击左上脚的文件下的"页面设置"-通用格式设置-选择需要修改格式的项目:表体数据行-列对齐方式的白框中按您需要要改写"左,中,右".如:要求表体项目第五列居中显示,可将第五个"左"改为"中",即可实现居中显示
如何开完发票后加入行纪录反映折扣
问题现象:在先发货后开票的业务模式下,用户开完发票需要增加行记录,录入折扣信息是否能加入行记录反映折扣
问题版本:8.52
问题模块:销售管理
问题原因:使用问题
解决方案:参照订单生成发票,参照发货单生成发票两者的业务含义不同.前者是开票直接发货,自动生成发货单,该发票也相当于发货单;后者是先发货后开票.目前版本可以手工增加一张发货单(折扣型存货),参照原发货单和这张发货单一并生成发票.以后版本可以考虑,参照发货单生成发票时,可以新增折扣行
修改销售统计表表头名称
问题现象:业务模块帐表表头修改后查询帐表显示没有问题,但是预览还有原来的表头,如销售统计表,我把表头"销售统计表"在格式里修改成"客户对帐单",这个时候帐表查询的时候表头已经显示为客户对帐单了,但是预览打印的时候就有2个表头了即"客户对帐单"后面还有"销售统计表",如果在格式里面把表头标签公式全部删除后,帐表查询就没有表头了,但是预览的时候还有"销售统计表"的表头.
问题版本:8.50sp
问题模块:销售管理
问题原因:同解决方案.
解决方案:请做如下操作: (1) 点击'销售统计表'-》格式-》点击表头标签,弹鼠标右键删除—》点击横向菜单中的'视图'按钮—》将'标题区域'的勾取消—》点击保存—》退出'销售统计表'. (2) 点击'销售统计表'-》格式-》点击横向菜单中的'视图'按钮—》将'标题区域'的勾重新勾上—》在表头处弹鼠标右键—》增加标签—》双击后,将数据源中加入所需的表头内容—》点击保存—》退出'销售统计表'. (3)再进入'销售统计表'预览正常.
没有可参照的订单,无法使用
问题现象:在普通业务必有订单情况下,换票业务一般使用退补标志的红字,蓝字发票,但是由于没有可参照的订单,无法使用,能够对退补性质的放开,无须订单
问题版本:8.52
问题模块:销售管理
问题原因:使用问题
解决方案:在必有订单的模式下,也需要参照订单,来实现换票业务.
首先,用户能够确定所需要换票的原发票(此原发票应该是参照订单生成的,可以找到此对应的订单),分别参照此订单做红字和兰字的退补标志的发票即可.
需要注意的是,销售选项中的'是否有超订量发货控制'要处于不选择的状态,否则无法找到要参照的订单.
销售中毛利分析表计算不精确
问题现象:销售模块中客户在处理赠品时,发票只填写了数量但无金额. 记账后毛利不对.
问题版本:其他
问题模块:销售管理
问题原因:销售模块中客户在处理赠品时,发票只填写了数量但无金额. 记账后毛利不对.
解决方案:在存货中直接修改销售出库单的金额为0,将问题解决.
有可用量但是不能出货
问题现象:按仓库+存货编码+自由项查询库存台帐时有可用量,但是填制发货单时却提示无可用量,不能发货.
问题版本:8.52
问题模块:销售管理
问题原因:经过查询发现如果按仓库+存货编码+自由项查询批次结存表此存货所对应的批次无可用量,后来发现在批次结存表(mainbatch)中此存货中自由项为'米王色'的对应收发记录子表记录中的自由项却为'米黄色'.自由项不对应.
解决方案:与客户沟通后,把mainbatch中此存货自由项'米王色'改为'米黄色',问题解决.
容差错误
问题现象:客户在修改二月份一张发货单的时候发现修改了存货单价以后,发货单无法保存,提示"容差过大......".在销售选项中看到单比和整单容差都是0.36.根据容差公式计算出来的容差也小于0.36.后来发现不改单据体的内容,即便是修改任意表头项目也会提示容差过大,无法保存单据.
问题版本:8.52
问题模块:销售管理
问题原因:经过后台跟踪数据发现在表"DISPATCHLISTS"中,"iunitprice"(存货单价)和发货单上显示的存货单价不一致.这样的现象很奇怪,以前还没有遇到过.
解决方案:将表"DISPATCHLISTS"中,"iunitprice"相应字段的值改为和发货单的存货单价一致,然后再修改发货单,保存成功.还有一种解决方法是删除掉这张发货单,然后重新做一张正确的单子也可以.
六,库存
解决方案:HUB电源关闭后重开后整个网络即正常了.
结转总账时报错误"5"
问题现象:结转总账时,报错误"5"
问题版本:8.50
问题模块:系统管理
问题原因:用户在2004年年中将做客户往来核算的科目12401改成不做辅助核算了.
解决方案:仔细观察结转过程,发现在结转到客户明细账时,显示出来的客户往来科目为空,怀疑是辅助核算出错,打开数据库,查看科目表,无科目做客户往来核算,再检查GL_accass,GL_accvouch两表中,都有12401科目有带客户信息的记录.将GL_accvouch表中的客户信息清空,并将GL_accass表中12401科目的记录全部删除,再次结转成功.
参照客户档案时有时正常有时不正常
问题现象:增加客户档案时报错,参照客户档案时有时正常有时不正常.
问题版本:8.52
问题模块:企业门户
问题原因:机器中毒了.
解决方案:杀毒后正常.
不能取消月末结帐
问题现象:采用852采购,销售,库存,存货和应收,建帐日期是04年6月,会计结帐日期是每月的25日,04向05年度结帐时,完全正常.当05年1月结完帐后,发现有错误,在取消1月的存货核算的月末结帐时,当以1月份的日期登陆,提示:"当前月必须大于存货启用月才能恢复月末结帐",而当以2月份的日期登陆时,又提示:"当前业务日期不在本会计月(1)内,不能进行此操作".在查询会计期间时候,发现问题,05年1-5月份的会计期间,成了自然日历,即每月的最后一天结帐,如1月成了2005-01-01--2005-01-31,5月份成了2005-05-01--2005-05-31,但是6-12月份正常,而当时年度过完帐后,并没有发现此问题,请问如何解决
问题版本:8.52
问题模块:系统管理
问题原因:年中建帐时,一定注意:把从1月开始的期间的起始日期都选成到25日结束,再选几月启用,才可以保证是下年的期间的一致性.否则下年的会计期间就会和启用年度一样,是启用月前为1-31日,启用月后为25日.
解决方案:如果没有用总帐的话,可以把业务单据恢复记帐到期初,再把Ufsystem库中的ua_period的内容修改为:1月1日到25日,1月26日-2月25日等等.再到ap_detail中,把iperiod按dregdate的范围重新分配,最后再把业务单据记帐.建帐时,把从1月开始的期间的起始日期都选成到25日结束,再选几月启用,才可以保证是下年的期间的一致性.
无法连接服务器
问题现象:用Ping命令可以Ping通服务器IP地址,但企业门户始终无法登录到服务器
问题版本:8.52
问题模块:系统管理
问题原因:同解决方案
解决方案:主要是由于网络解析问题造成,在本地Hosts文件中指定服务器IP和对应的计算机名称后即可正常登录
无法连接服务器
问题现象:公司搬迁后,个别客户端无法连接用友服务器,用Ping命令可以Ping通服务器IP地址和计算机名称,但始终无法登录到服务器,经测试,sa口令为空,但仍无法连接SQLServer数据库
问题版本:8.52
问题模块:系统管理
问题原因:同解决方案
解决方案:服务器IP地址曾改动过,而部分客户端仍保留了原服务器信息,造成不匹配错误;可在ODBC连接设置处更改连接主机名,IP地址和端口号为目前实际信息即可
在xpsp2下安装860不能连接
问题现象:在xpsp2下安装860不能连接
问题版本:8.52
问题模块:系统管理
问题原因:防火墙阻挡
解决方案:"
在应用服务器或数据库服务器上进行防火墙设置:例外(页签)->添加程序->选择msdtc.exe程序(c:\windows\system32\msdtc.exe)然后添加"
软件在打开时,没有任何反应
问题现象:软件打开时没有任何反应,而且必须是上网状态才能打开
问题版本:其他
问题模块:网络
问题原因:原因是使用是V812版本的软件,而且用户的操作系统为WINDOWS2000,是网络配置中缺少协议
解决方案:在网上邻居上添加BETBEUI和NETWORK MONITOR PRIVER协议,即可使用
站点登录时提示站点报错
问题现象:站点登录时,提示站点报错,资源被占用,无法进入
问题版本:8.52
问题模块:系统
问题原因:数据库中的上机日志冗余所致
解决方案:打开相应的数据库,删除相应的上机日志
查询明细账当切换科目时就自动退出软件
问题现象:某站点总账中查询明细账,当切换科目时就自动退出软件.
问题版本:8.51A
问题模块:环境
问题原因:与其他软件冲突.
解决方案:其他站点无此问题,故判断为环境问题.经查发现此站点的任务栏中有许多应用程序,将其逐个关闭后再试着查询,发现当某一程序关闭后问题解决,重复尝试后确认与此软件冲突.
软件不能登陆
问题现象:win2kSvr+u852 软件登陆提示sa口令不正确,以前都是好好的
问题版本:8.52
问题模块:其他
问题原因:环境设置问题
解决方案:1.osql -E 登录 sp_password NULL,NULL,'sa' 更改口令为空
2.测试依然
3.HK_LM\Software\Microsoft\MSSQLserver\MSSQLServer\Loginmode 值由0更改为2
4.重启 net stop mssqlserver u8管理软件,net start mssqlserver u8管理软件
5.用户验证OK
九,其他
用友软件运行速度非常慢
问题现象:进入用友软件时,无论是服务器还是客户端速度都非常慢,比以前慢很多.
问题版本:数据库
问题模块:MSSQL2000
问题原因:UFSystem库文件太大,UFSystem.mdf文件大小为1.7G.
解决方案:删除日志表UA_Log中的记录,再压缩数据库后软件运行速度正常.
行业报表的报表文件在打印时总是显示打印错误
问题现象:行业报表的报表文件在打印时,无法打印在一张纸上,总是显示打印错误
问题版本:8.52
问题模块:行业报表
问题原因:打印设置问题
解决方案:在行业报表中的工具菜单下,取消强制分页功能即可.
数据复制
问题现象:在发布,强制订阅成功后,客户端上填制凭证时,提示"Identity_insert在设置为OFF时无法在GL_accvouch更新可标识列."或"i_id无法更新".事先说明一下,数据复制全部用sql2000后台数据库来做的,使用的是强制订阅
问题版本:8.52
问题模块:数据复制
问题原因:数据复制将Identity标示给发布出去了
解决方案:用数据库的数据复制,当有Identity标示时,请不要将标示发布,即可使用
结算中心
问题现象:内部帐户计息出现问题,情况如下:四个通过"透支利率"计算利息的帐户利息金额不正确(结息日为每月的20日),该透支利率使用了定额控制,控制金额为0.00元,既计息余额超过0.00元的使用超定额利率0.7200,小于0.00(既负数)使用年利率7.5600.20日日记帐后查询帐户利息明细表,发现在计息余额已是负数的情况下,当日的定额内积数没有反映出来,而是累积在超定额积数内,在此后几日的定额内积数,却把负的计息余额反映出来了.
问题版本:8.51
问题模块:资金管理
问题原因:在选项中可以把透支延期天数体现余额连续出现几天负数后才在定额内积数中反映出来.
解决方案:请先反记帐,然后在选项中可以把透支延期天数从5天改设为1天,再重新记帐,就可以从余额为负数的当天起,在定额内积数中反映负数余额的累加.
项目管理专属要素汇总表中无法取数问题
问题现象:项目管理专属要素汇总表中无法取数:2005年1月份进入U852"管理会计"-"项目管理"模块中,进入"日常操作"-"单据处理"界面中填制一张专属要素单后.经保存,审核后,在专属要素汇总表中经"取数"仍无法看见刚才所填制的单据.
问题版本:8.52
问题模块:项目管理
问题原因:项目要素设置中,专属要素的"要素取值公式"定义有误,如:XMZSYS("97","001","14","200","2004","月"),帐套,年度参数要与实际的帐套号,当前年度一致.
解决方案:将专属要素的"要素取值公式"改正过来即可,如将"XMZSYS("97","001","14","200","2004","月")"改为XMZSYS("97","001","14","206",,"月"),在修改后的公式中将具体的年度常量参数缺省为空值即可,为空系统缺省取当前年度的数据,否则以后年转到新年度后系统还回从公式中定义的指定年度取数.
合同标的数量,单价,金额的换算问题
问题现象:在标的处录入数量是500,金额是52,此时单价是0.10,当保存后,数量被改写成520(即按照52/0.10又重算了一遍).
问题版本:8.51A
问题模块:合同管理
问题原因:此问题跟您所选择合同的执行控制类型有关 如果合同执行控制类型为'单价'控制类型时,计算依据是以合同'单价'为准,故不会根据数量金额反算'单价'; 如果合同执行控制类型为'数量'控制类型时,计算依据是以合同'数量'为准,故不会根据单价金额反算'数量'等;
解决方案:您可以通过录入合同执行控制类型为'单价数量金额'合同,需要您手工录入数量,单价,金额,而不需要反算.
委外模块对于红字委外入库单如何核销
问题现象:860委外模块中,对于红字委外入库单如何核销
问题版本:8.60
问题模块:委外管理
问题原因:使用问题
解决方案:红字核销:红字委外入库单与已核销过的材料出库单之间核销.红字入库单的核销,可认为是调帐或者返工行为,需要对于红字入库单的材料成本进行确定,同时扣减材料出库单的已核销数量. 要注意,红字的采购入库单也是参照委外订单生成,在生成的过滤界面,要注意选择『执行完未关闭的显示』,避免无法找到对应的委外订单的现象
web购销存中收发存汇总表报错不能使用
问题现象:进入WEB购销存的收发存汇总输入查询条件时,报错提示:
WEB报表控件:
850版本前的数据请用后台相应系统升级保存后打开!
错误位于模块:clsuserQuery
错误位于模块:clsuserQuery
问题版本:8.52
问题模块:业务WEB
问题原因:rpt_fetchobject中的对应记录丢失
解决方案:从其他正常的库表rpt_fetchobject中关联Rpt_GlbDEF表找到收发存汇总表ID号的对应字段classname的值,再从出错账套Rpt_GlbDEF表中找到收发存汇总表对应的ID号,将上述两个值在出错账套的表rpt_fetchobject中追加一条记录.问题解决,表能够正常查询.
无法将null值插入列'iquot'
问题现象:年度结转后点击在产品分配率时提示"错误-2147220991无法将null值插入列'iquot',表'ufdata008_2005.dbo.ca_onpqu';该列不允许空值.Insert失败"
问题版本:8.52
问题模块:成本
问题原因:有相应补丁,用上没用;由于表'ca_onpqu'是在产品固定约当系数表,列'iquot'属性与演示帐套表中默认值不一致!
解决方案:将列'iquot'默认值与演示帐套表中默认值修改成一致!或将在产品约当系数设成每月变动即可!
取数错误
问题现象:je取数错误
问题版本:8.52
问题模块:UFO
问题原因:je取数错误,如损益表中的管理费用等一级科目
解决方案:一级科目也设了辅助核算,下级也设了辅助核算,取消一级的辅助核算即可
各模块单据列表页大小保存机制
付颖
以852和860为例,各模块单据列表页大小保存在注册表中,分模块对应数据分别为:
采购:
1,hkey_current_user-->software-->vb and vba program
settings-->cggl-->pagesize键值
2,hkey_users-->software-->vb and vba program
settings-->cggl-->pagesize键值(860无此项)
销售:
1,hkey_current_user-->software-->vb and vba program
settings-->xsglsql-->pagesize键值
2,hkey_users-->software-->vb and vba program settings-->xsglsql-->pagesize键值(860无此项)
库存:
hkey_local_machine-->software-->ufsoft-->wf-->v8.520-->vouchlist-->STPage Size键值
存货:
hkey_local_machine-->software-->ufsoft-->wf-->v8.50-->vouchlist-->IAPage Size键值
说明:
1,默认情况下,页大小30或500,此时注册表中无对应记录存在;
2,只有对模块中某个单据列表修改过页大小,注册表中才会有该模块的pagesize键值记录;
3,一个模块只有唯一一个pagesize键值记录,该模块中所有单据列表共用一个pagesize值. |
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狗仔卡
发表于 2008-5-5 21:25:35
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发表于 2008-5-5 22:39:44
