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用友维护过程中常见问题锦集及解决方法,各位有已解决的问题现象也可以回复我在整理添加
另附上维护的一些常用工具 目 录 1,操作锁定解决方法 2,客户端连接不上服务器 3,T6进入系统管理提示启动MSDTC服务失败 5,6,总账辅助账明细账对账不平 7,ufsystem质疑 8,数据库附加详细流程 9,T6更改计算机名字后会无法登陆系统管理 10,T6修改采购入库单的时候提示运行错误91,未设置对象变量或with block变量的问题 12,“运行时错误429,ActiveX部件不能创建对象” 13,登陆不上服务器:1总帐模块登陆正常,现金模块不能进入解决方法 14,资产负债表取数时提示错误"调用相应服务函数错误" 15,希望新增凭证的时候能自动带出的日期为登陆日期,在用友通中是在总账选项中设置的,使用T6软件该如何设置 16,数据是从U8普及版升级上来的,升级后进2009的总账模块时,提示:有人正在升级,请稍侯 17,总账模块转账生成的时候,提示“运行时错误3021 18,进入固定资产卡片管理报“未设置变量或withblock变量为空”,确定之后报“本机或网络出现问题,无法打开此卡片”确定之后返回原界面 19,数据库中重要表的讲解1、.ufysftem库 20,运行时错误'70',拒绝的权限.程序不能继续运行. 21,通行业性质不符 22,用友纸张不固定 23,模块反启用 24,为什么供应商往来期初对账时应付期初和总账期初金额都为0 1, 操作锁定解决方法:录入总帐期初余额时网络意外中断,再次进入录入时系统提示:"科目(101)正在被机器(****)上的用户(*****)进行(期初余额录入)操作锁定,请稍后再试......"的提示。 解决方法:找到对应的帐套年度数据库清除GL_mccontrol,GL_mvcontrol,GL_mvocontrol中的锁定记录。 录入总帐期初余额时网络意外中断,再次进入录入时系统提示:"科目(101)正在被机器(****)上的用户(*****)进行(期初余额录入)操作锁定,请稍后再试......"的提示。 解决方法是找到对应的帐套年度数据库清除GL_mccontrol,GL_mvcontrol,GL_mvocontrol中的锁定记录。 2, 客户端连接不上服务器: 解决方法:1.检查是否ping 得通,ping不通一看你的网络硬件环境,再者看看服务器的防火墙设置,把杀毒软件和防火墙都关了
2.配置一下HOSTS文件 用记事本打开C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
在 127.0.0.1 localhost 这一行下面,加上服务器的IP地址和机器名
3.你得看服务器能不能登录,如果服务器自已都不能登录, 3, T6进入系统管理提示启动MSDTC服务失败: 解决方法:1,先去服务里面看看dtc服务是不是启动了,如果不能正常启动
你可以尝试下这个办法
开始菜单、运行、输入MMC、文件、添加/删除管理单元、点击“独立”选项卡上的“添加”、选择最下面的“组件服务”、点击添加后关闭弹出窗口并确定、展开组件服务至“我的电脑”节点、在“我的电脑”上右键选择属性、选择MSDTC选项卡点击“重置日志”、日志重置后DTC服务重新启动,看看能不能启动。 2,是DTC不能启动,估计这个系统是修改过的,就是不能启动DTC。启动办法:
IIS无法打开asp文件之MSDTC无法启动
1、首先进入组件服务,查看组件服务/计算机/我的电脑/COM+应用程序,结果报错“COM+ 无法与 Microsoft 分布式事务协调程序交谈”,无法查看里面的对象。
2、进入事件查看器,发现msdtc服务没有正常启动。
解决方法:
1、删除注册表中的键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSDTC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSDTC
HKEY_CLASSES_ROOT\CID
2、停止MSDTC服务:net stop msdtc
3、卸载MSDTC服务:msdtc -uninstall
4、重新安装MSDTC服务:msdtc -install
5、卸载IIS,重新安装IIS,访问asp程序看看,应该OK了 解决方法:进入数据库UFDATA-WAREHOUSE表,把CMONTH字段的月份改成所显示月份的上一个月 5, 总账,明细帐,辅助帐对账不平问题:
问题现象:项目辅助科目明细表与科目明细帐对帐不平。
问题原因:从数据库辅助总账GL_accass表中查出citem_class字段出现项目大类编码错误与凭证及明细账GL_accvouch表中citem_class字段中出现项目大类编码错误。
解决方案:修改数据库辅助总账GL_accass表中citem_class字段中错误记录与凭证及明细账GL_accvouch表中citem_class字段中错误记录code科目表,GL_accsum总帐表,GL_accass辅助总帐表,GL_accVouch凭证明细表 6, 一般情况下,总账对账不平主要表现在如下方面:
总账和明细账对账不平:一般是因为在科目表code中该科目的末级标志bend的值不对,0表示非末级,1表示末级。(二)总账和上下级明细不对:原因1:一般是因为科目表code中该科目的级次igrade不正确。原因2:在凭证上的分录显示的是一级科目。修改方法:对这条分录进行修改或者删除。原因3:数据库科目总账表gl_accsum出现了问题。比如一个账套之前月份对账平,从某个月对账不平,并且这个月反记账后仍是对账不平,这就与记账没有多大关系,很可能是在gl_accsum这个月的期初数与上个月的期末数不一致。
(三)总账和辅助账对账不平:原因1:一般是因为后来启用了辅助核算,这样总账数据大于辅助账数据。修改方法:反记账到期初,把该科目的辅助核算取消,然后修改该科目的期初数(与明细记录合计一致),然后再把辅助核算选上,修改该科目的辅助明细记录。接着修改之前没有辅助信息的凭证,把该科目的辅助信息补进来。原因2:明细账数据是总账数据的2倍,在辅助总账表gl_accass中有重复的记录。修改方法:反记账到出现对账不平的月份,把gl_accass表中从这个月份之后的记录都删除,然后重新记账。(四)年度结转后,期初总账和辅助账对账不平首先先检查上年年末对账是否平衡。如果上年年末对账平衡,说明是年度结转过程中出错,可以重新年度结转。或者在新的年度账中,先把该科目的辅助核算取消,修改期初数,与明细记录合计一致,然后再把辅助核算选上,修改该科目的辅助明细记录。如果上年对账不平,征求客户的意见,是否修改上年,如果不修改上年,直接对新的年度进行修改;如果要修改上年,则要删除年度账,修改完上年后,重新年度结转(错误多);或者直接对上年反结账,修改后,再对新年度的期初进行修改。原则:发现对账不平,首先是先反记账,再重新记账。看是否解决问题。如果不行,再分析相关的账表和后台数据库。常用的数据库:科目表code;凭证和明细账表gl_accvouch辅助总账表gl_accass; 总账表gl_accsum、、、需要特别说明:月末结账的时候提示对账不平的原因很多,很多问题的表现一样,但原因并不相同。这里仅说明的常见的解决方法,或者提供一种思路。并不是所有对账不平的原因和解决方法 7, ufsystem 质疑:解决方法:办法一:修改注册表
进入注册表修改如下键值
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Ufsoft\WF\V8.510\Setup
把setup值installok改成installed
然后运行系统管理
办法二:执行sql命令
进入查询分析器,执行
exec sp_detach_db ufsystem,
exec sp_attach_db ufsystem,
@filename1='d:\U6soft\admin\ufsystem.mdf',
@filename2='d:\U6soft\admin\ufsystem.ldf'
(当然,文件路径自己对照着改下) 8, 数据库附加详细流程:有两种情况,1.一种情况是重新安装操作系统或者数据库了,首先请不要运行刚安装好的t6软件系统管理(目的是不生成t6的系统数据库,如果已经运行过t6系统管理,要到数据库里删除一个叫ufsub,一个叫ufsystem的数据库),然后找到原用友软件安装目录,找到admin目录,找出来ufsub.ldf ufsub.mdf ufsystem.ldf ufsystem.mdf,还有zt开头的文件夹(是你的帐套数据),如果zt开头的文件夹没有或者是不全,请找找其他盘有没有。好了,现在把前面四个文件复制到现在软件的安装目录admin文件夹下面,那些zt开头的文件也是一样复制过去。然后进SQL企业管理器,点击数据库右键-所有任务-附加数据库,然后浏览刚才复制过去的文件,选择要附加数据库的MDF文件,双击选入,点确定,过一会儿会有附加数据库成功提示。把ufsub,ufsystem,还有zt开头文件夹的数据都恢复进去就可以了。
2.如果只是重新安装了一下t6软件,数据库没有重新安装,这样,你安装好软件以后运行系统管理,会提示已经有系统数据库是否覆盖,选择否,这样会直接自己附加上去了,软件就可以正常了。 9, T6更改计算机名字后会无法登陆系统管理:解决方法:1,在电脑右下角T6服务里更改参数,把服务器名称改为现在的计算机名称就可以了;2,HOSTS 文件有时也得看看 主要的是要服务器名 统一 连接得上,3,去改注册表里面的login的值也可以,4直接用IP。 10,T6修改采购入库单的时候提示运行错误91,未设置对象变量或with block变量的问题 解决方法:最后分析是导入资料时税率那里为0的时候没有填相应的数,也就是如果没有税率也需要补0.(先把帐套备份)1,打开T6企业门户,在基础档案里面把存货档案中的税率批量修改下“批改”税率=0,(这是避免以后有类似的问题),2打开数据库找到年度账RdRecords 把里面的字段 iTaxRate=0 (更改查询类型—更新—找个字段 下面会有个语句 然后使iTaxRate=0 ) 运行下就可以了. 11, 用友报表格式加锁忘记密码怎样解锁:解决方法:1打开用友报表——文件——其他格式——导出成XML——弹出一个对话框(版本不同对话框内容可能也不同U87的会弹出其他的内容)——导出设置——全选——确定。2,在报表文件夹里面会多了个XXX.XML格式的文件——方法同上在文件——其他格式里面——从XML导入选择此文件导入进去就可以了。 12,“运行时错误429,ActiveX部件不能创建对象”的解决办法:原因:部分原因是由于操作系统的“dao350.dll”文件没注册成功造成的。
处理方法:手工注册此文件:点击“开始”→“运行”在弹出的输入框中键入以下命令:
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\MicrosoftShared\DAO\dao360.dll"
然后按回车键,注意必须加引号。
如果还提示:429错误,可以再行手工注册SCRRUN.DLL。点击“开始”→“运行”在弹出的输入框中键入以下命令:
regsvr32 "C:\windows\system32\scrrun.dll",然后按回车键,即可。
如果上述"C:\Program Files\CommonFiles\Microsoft Shared\DAO\dao350.dll"文件不存在从别人机器上面拷贝一个,或者名字为更高版本的直接更改注册名字,比如dao360.dll,还有一些解决方法是richtx32.ocx、msmask32.ocx、mscomm32.ocx,将这些文件重新注册。由于出现429错误是多方面造成的所以这只是一部分解决方法。 13,登陆不上服务器:1总帐模块登陆正常,现金模块不能进入解决方法:注册表不全,修改注册表内的登陆信息,指定服务进入注册,路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSOFT\UF2000\2.0\Login
把Server值改为服务器的名字或IP地址 14,资产负债表取数时提示错误"调用相应服务函数错误" 解决方案:进入区域和语言选项,将日期的短日期格式设置为YYYY-MM-DD,重启电脑 15,希望新增凭证的时候能自动带出的日期为登陆日期,在用友通中是在总账选项中设置的,使用T6软件该如何设置:解决方案:1,打开填制凭证 2,点击工具菜单下的选项 3,在新增凭证日期框里选择登陆日期 16,数据是从U8普及版升级上来的,升级后进2009的总账模块时,提示:有人正在升级,请稍侯。解决方案:在查询分析器执行下列语句即可
delete from AccInformation WHERE (cID = ’999’) and csysid=’G
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