用友前台需要加强素质。

xiaocuo · 发表于 2008-9-11 19:01:38

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关于商贸通，其实使用商贸通的客户电脑水平一般都比较次，跟他们谈什么软件和服务全部都是白搭。
他们只知道便宜便宜便宜。所以一直以来我很反对用友把价格印在包装盒上
现在终于拿掉了，但是软件里面到处设链接。一点就上去了。
一般来说我普及版的商贸通会根据客户的素质把公开报价抛高一倍多。
也不跟他们谈什么软件就是服务，就说我们用友，品牌大，质量好
反正我对我们公司的服务质量很有信心。
但是前段时间，一个用了我们两年多的客户，按时交服务费的客户，居然打电话来闹
说我们软件怎么卖这么贵。因为。他们点到了网站上，看到了400电话，好奇打过去
用友前台不但说软件的价格，还说应该给打折的。还说一般都打8折什么。
打八折，TMD你们谁爱做谁做。
别贱的跟SD,GJP似的
他们么不提我们把服务费改了500/次这个事情了啊
怎么就说软件价格，还跟客户说，应该不会那么贵啊。我们代理都要打折卖的
客户一听能不火么？
用友啊用友，永远不知道你们那些部门都在干啥？
难道吃饭就可以一点脑子，一点心思都不用。
真要命

yangqu · 发表于 2008-9-11 19:56:39

我曾经有问题问过4006这个客服，他们有的时候也回答不上来

titan · 发表于 2008-9-12 07:56:03

理解下拉，肯定是一些业务新手才去的客服拉。明显是锻炼新人的地方。

uf0316 · 发表于 2008-9-12 08:05:44

服啦服啦~~~~~一群SM
没治啦楼主应该坐在家里投折痛骂你的上级用友

难作呀~~~

chenyilin · 发表于 2008-9-12 09:03:27

严重支持LZ...

自由女孩 · 发表于 2008-9-12 09:13:10

他们并不是所有的都是能人,很多客服都是新手

palesky918 · 发表于 2008-9-17 19:12:54

呵呵很同情楼主~~

yinsiyuan_a · 发表于 2008-9-17 20:05:47

同情楼主~~

ych825 · 发表于 2008-9-24 16:50:36

原帖由 uf0316 于 2008-9-12 08:05 发表

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服啦服啦~~~~~一群SM
没治啦楼主应该坐在家里投折痛骂你的上级用友

难作呀~~~

正解！这个做法就是有点损！

快乐人 · 发表于 2008-9-25 15:15:31

同情楼主~~

gemzw · 发表于 2008-10-20 17:15:48

同情呀大哥，好不容易买了个好价钱，确。。。。。

crhst · 发表于 2008-10-24 14:09:15

非常理解楼主的心情!!!
看的我都想发火!

yccqtj · 发表于 2008-10-26 22:11:01

这个很正常吗，都是老员工，老王工资也发不起啊

lianzi · 发表于 2008-12-12 08:21:39

汗！
被自家人伤到
是有够火的！！！

fangzhou · 发表于 2009-1-13 13:30:15

这个事情换作是谁也接受不了的呀！

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