再推荐一本：《中式推销》

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作者：谭一平

关于《中式推销》:

                               
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简单的语言，平实的文字，如涓涓溪流流入你的心底，让你的推销之路充满阳光和希望。在看倦了那滔滔不绝的销售理论和枯燥乏味的销售法则后，本书中那一幕幕现实的推销故事或许会让你那迷惑的心灵豁然开朗，让你那迟迟不前的销售业绩突飞猛进。当然，是否真的如此，还需要你的肯定。那么，请打开书吧！


《中式推销》目录

第一部分

推销的最高境界是先把自己推销出去。也就是说，如果你要客户买你的产品，那你就先要让客户相信你这个人，让他觉得你是一个可以值得信赖的人。所以，每一位推销员都要注意自己的形象，这不仅包括外在形象，还包括自信、乐观等内在形象。

自信比相貌更重要 三分长相，七分打扮 微笑是心灵的名片 决定业绩的不只是性格 上门推销有备无患

对公司与产品“如数家珍” 守时重诺乃推销之本 无德对手以德待之 推销员形象 本章结语

第二部分

真正的有效客户至少应具备三个条件： 第一是要有 Money。即推销员找的客户要买得起其推销的产品。 第二是要有 Authority。即想要买你的产品而且也有钱的客户，是否有购买的决策权。 第三是要有 Need。即你所推销的对象是否有对产品的需求。 综上所述，一个有效客户就是一个人：MAN。

有效客户就是“MAN” 推销邮件巧制作 如何打通前台“封锁线” 电话沟通有招数

鱼龙混杂客户亦有假 利用好生意场上的“人脉” 拜访客户前应知己知彼 寻找目标客户 本章结语

第三部分

拜访客户不仅要有勇气，而且还要有智慧。针对不同的拜访阶段和情况，应采取不同的策略。第一次拜访时应注意细节；第二次拜访时要机智灵活；平时则要耐心地定期拜访。只有以正确的方法和技巧与客户沟通，你才能深入了解客户，攀登上成功的高峰。

第一次拜访要注意细节 第二次拜访关键在于机智 定期巡访要的是耐心 拜访之后多“反省” 拜访客户时间有讲究 恰当地运用朋友的帮忙

客户避而不见有“内因” 不能用无礼对待客户的无礼 出差不是带薪旅游 惜时如金巧安排 拜访客户 本章结语

第四部分

市场竞争越来越激烈，客户越来越精明，所以对推销员价格谈判技巧的要求也越来越高。 你不但要自信、解读客户的内心世界，而且还要善于利用价格武器。不但要完成自己的业绩，还要让客户在与你的谈判中获得心理上的满足。在双赢中实现交易，才是一名成功的推销员。

自信的推销员才能赢得客户 没充分了解客户之前慎报价 水从高处流，价从高处报 “降价”是把双刃剑最好不用 客户砍价往往只是一种心理游戏 调价之前与客户多沟通 价格不是竞争的惟一武器 换位思考懂你不难

破译客户的内心世界 公司原则与客户交情巧平衡 不为“钉子”客户付额外的代价 大客户也是人 避其锋芒以柔克刚 酒桌是推销员的第二战场 客户索赔，赔礼不赔理 与客户谈判 本章结语

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客户索赔，赔礼不赔理
与客户谈判 本章结语