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如果安装过程中出现异常,无法安装卸载时可以按如下方法处理: 问题现象:在添加/删除程序中没有用友卸载项。 1、首先需要在注册表中查找:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{×××} 说明:红色部分根据用友版本不同会有所不同,点击Uninstall键值下面的这些链值(有许多项,如果是用友的会在右边窗格显示用友相关信息),把用友相关的都删除。 2、其次要将:C:\Program Files\InstallShield Installation Information\中{E57E02B1-C93D-43CC-92EE-780275E6DC31}目录删除(存放的是用友的修复/安装/卸载程序,在‘添加/删除程序’中调的就是这个,名字同步骤1中的Uninstall注册表键值中的一个,注册表中存在且这里存在才能调。) 说明: 情况1:如果此目录中的文件被移除但此目录存在且注册表中存在对应键目录则在‘添加/删除程序’中存在用友卸载项,卸载时会提示‘试图删除‘用友×××时出错。可能它已被卸载。是否要从添加删除程序列表中删除用友×××?’ 情况2:如果注册表中存在该键目录,但该键目录对应的目录在这里被改名或移除,在添加删除程序列表中依然存在用友卸载项,提示信息也同情况1。 情况3:注册表中与该目录名对应的键目录被改名,但该目录及卸载文件存在,则用友可正常卸载。 情况4:注册表中与该目录名对应的键目录被吏改了该键目录下的ModifyPath的键值和UninstallString的键值,就会出现情况1的提示。导致不能修复和卸载用友,但卸载项存在。 情况5:注册表中与该目录名对应的键目录被整个删除了,那么在‘添加/删除程序’列表中就没有了用友的卸载项,出现本文所要解决的问题现象。 情况6:吏改了该键目录下的DisplayIcon和DisplayName不会影响卸载,只是卸载图标和名称在添加删除程序中变了。 所以刚安装完用友后可在注册表中右击键目录{E57E02B1-C93D-43CC-92EE-780275E6DC31}将其导出到某目录中存储起来,以后用的时候双击就可以了。 3、在C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp中查找
{E57E02B1-C93D-43CC-92EE-780275E6DC31}后删除 (或清空Temp目录) 4、在注册表中删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\中UFSOFT、用友软件、UFMOM这些目录相关的键目录及其中所有内容。
5、regedit注册表编辑器
6、先卸载用友,然后删除X:\U8SOFT目录(注:821为wfsoft、通为ufsmart)。再删除键值,在到注册表里删相关用友东西,再到系统里C:\Program Files\InstallShield Installation Information、Documents and Settings\用户名文件夹\Local Settings\Temp中删除键值,再到C:\windows\system32\ufcomsql下删除所有内容(或整个删除ufcomsql目录)。
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注:{E57E02B1-C93D-43CC-92EE-780275E6DC31}是用友版本的健值,不同版本的健值是不一样的,如不知道安装版本的健值,可以到点击每个项目察看右树中的displayname是什么。该方法适用用友软件以及使用installshield安装的所有软件
----------------------------------------------------------------- 附: 1、以前的产品已经卸载,但安装时不能更改安装路径(该按钮置灰)?
安装过用友其它版本的程序,但没有正常卸载。需要手工删除注册表中的键,此后安装的产品即可正常卸载。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall下形如ST5UNST #1 ,ST5UNST #2的关于本产品卸载信息的键
2、注册表清除“添加/删除程序”中的残留信息
很多应用程序卸载后,则“控制面板”中的“添加/删除程序”仍留有残留信息,此时可打开注册表编辑器,依次打开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL”分支,右边将显示出“添加/删除程序”中的有关项目,选中无用的项目删除即可。
3、KKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\下面的相关用友的相关键值删除
4、用友文件夹删除 |