7月16日,中国软件网曹开彬博士写了一篇《用友VS东软 平台让中国两家最优秀的软件公司碰到了一起,哪家强?》的文章,并在文中进行了小调查,看看大家更看好哪家公司的平台。从调研开始一直到7月23日,一周过去了,用友一直名列前茅。可能有人会质疑这样一个结果是否名副其实呢?在互联网+时代,用友iUAP平台与众多国际国内厂商相比,到底有哪些与众不同之处呢?他为什么会成为支持企业互联网化转型的最佳平台呢? 一直在默默支持企业向互联网转型 事实上,企业向互联网转型最早可以追溯到2005~2006年左右,当时电子商务经过低迷期之后开始踏上新的旅程,很多传统企业开始在阿里巴巴平台发布自己的产品销售消息,以争取更多的订单。到了2008年,企业线上销售额开始不断攀升,传统企业开始重新审视电子商务的作用,并逐渐开始开设淘宝旗舰店。 “触网”企业的增多,竞争也变得更加激烈,为了在竞争中脱颖而出企业开始收集线上信息,了解消费者行为:哪些产品受消费者欢迎?哪些区域的消费者更喜欢?通过线上收集的这些信息来指导生产,此时“制造+服务”的模式已经开始显现,只是当时没有明确这是“互联网+”模式。这就改变了过去由制造部门主导产品设计和生产的模式,通过网上提供的客户行为数据,让按照客户需求来生产商品成为可能。 此时线上线下数据整合的需求开始凸显,企业希望通过电商平台可以将库存和订单实现线上线下打通,在库存上,线上线下通过一个平台管理,所有货品就近发货,根据订单适配原则,实现网上下单门店发货,网上下单门店自提。除了订单和库存打通之外,服务内容也需打通,线上线下商品实现同款同价,同步举行促销活动,会员可享受线上线下同样的服务。 此时用友iUAP平台的集成平台支撑了众多企业的数据整合与分析,不仅是线上线下数据整合,也包括产业链数据的整合。比如帮助某酒业构建了整体的线下线下营销管控体系,将180多个分公司、4000多个公司业务员、6000多个一级经销商,数十万个终端网点,以及线上线下会员数据整合在一起,通过采集到的数据提供多维分析报表,结合深度数据挖掘,提供及时、有效的营销决策依据。 到了2012年以后,一些先知先觉的企业开始跳出本身产业的限制,进行跨界整合,建立资源整合平台,卖家居的同时提供新鲜的蔬菜和海鲜,但家居企业本身并不生产蔬菜和海鲜,它只是背后资源的整合和掌控者,通过“资源整合平台”创造出新的价值链条。 通过与客户的共同创新,此时用友iUAP平台通过多种技术手段,比如移动、大数据、社交、云平台等方式来满足用户资源深度整合和一体化平台的需求。比如TCL,他们希望通过打造柔性的供应链平台,来实现“智能+互联网”与“产品+服务”的双+战略转型模式,通过智能产品和服务平台,为用户提供极致的体验,同时线上线下要整合运营,线上接单,线下交付,线下体验,线上交易,并整合物流配送与TCL社会化服务体系,以及整合线上线下的“会员社区”来搭建一体化的平台。用友iUAP平台支撑TCL实现了他的“双+”战略。 唯一形成了支撑企业互联网转型的全套产品体系的平台 通过以上的案例可以看出,企业向互联网转型的技术架构关键点在于,通过移动、社交、集成、大数据和云计算等技术进行横向和纵向整合���对外链接客户、伙伴、以及企业内部的人、财、物。比如用友iUAP为建筑行业做的劳务通,通过平台将建筑工人的资源聚集起来,将他们和施工单位直接链接,从而通过平台可以直接为农民工发放工资,这样不但可以部分解决当前社会的拖欠农民工工资问题,而且通过平台可以为农民工提供理财等互联网金融服务。同时对于建筑行业的施工方,可以通过平台链接施工方和材料供应商。 这就要求不管是企业内部的系统,还是企业对外的互联网系统,都必须是开放的,并且需要移动、社交、集成、大数据和云计算等技术的支撑。 企业过去的信息系统主要用来承载自身的业务,比如财务、CRM、SCM等应用系统,业务流程较为复杂,但是并发量相对比较稳定,对平台的技术和架构要求主要侧重于处理复杂业务。但在“互联网+”时代,由于企业的业务开始无限的对外延伸,因此对支撑平台的要求也发生了很大变化,互联网业务由于用户量充满了不确定性,要求系统具备高并发量和吞吐量。就平台提供商而言,他们所需要提供的技术也发生了革命性的变化:企业的计算架构由传统的B/S架构转向云计算架构,企业的计算范围由企业级计算转向社会级计算,不管是私有云还是公有云,平台的架构都将更加注重开放。同时平台支撑的整个应用架构也将是轻量级、碎片化的应用为核心,终端应用部署将变得更容易,维护更简单。 正是基于这样的判断,为了更好的支撑企业向互联网转型,用友iUAP平台提供的产品包括了三大部分,如下图所示:一个是统一应用平台UAP,主要为企业内部管理运营系统提供开发、集成、运行、管理支撑服务;另一个是企业互联网运营平台,用于为企业互联网类应用提供开发、运行、运维支撑,并提供基于平台的运营服务;第三部分是基础技术,包括移动、大数据、社交及云计算等技术。 图:企业互联网开放平台iUAP架构 通过很多的应用实践可以看出,用友iUAP平台的全线产品可以很好的支撑企业向互联网转型,也是唯一形成了支撑企业互联网转型全套产品体系的一体化平台。 |
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