企业ERP解决方案

fysoft2006

销售管理

    销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。

1、对于客户信息的管理和服务

    它能建立一个客户信息档案，对其进行分类管理，进而对其进行针对性的客户服务，以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里，要特别提到的就是最近新出现的CRM软件，即客户关系管理，ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。

2、对于销售订单的管理

    销售订单是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括：
    a、产品库存查询（决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等）。
    b、订单输入、变更及跟踪（订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析）。
    c、交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货催款等事物安排)。
    d、客户退货处理。

3、对于销售的统计与分析

    这时系统根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，比如客户分类统计，销售分类统计等等，再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价：
    a、销售统计（根据销售形式、产品、客户、代理商、金额、数量来分别进行统计）。
    b、销售分析（包括对比目标、同期比较和订货发货分析，来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析）。
    c、客户服务（客户投诉纪录，原因分析）。

生产管理

    这一部分是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。

    生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先，企业确定它的一个总生产计划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行。即生产部门以此生产，采购部门按此采购等等。

1、主生产计划

    它是根据销售计划、生产计划和预测来安排将来的各周期中提供的产品种类和数量，它将生产计划转为产品计划，在平衡了物料和能力的需要后，精确到时间、数量的详细的进度计划。是企业在一段时期内的总活动的安排，是一个稳定的计划，是以生产计划、实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。

2、物料需求计划

    在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，并对照现有的库存量，可得到还需加工多少，采购多少的最终数量。这才是整个部门真正依照的计划。

3、能力需求计划

    它是在得出初步的物料需求计划之后，将所有工作中心的总工作负荷，在与工作中心的能力平衡后产生的详细能力分析，用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求计划。能力需求计划是一种短期的、当前实际应用的计划分析。

4、选配计划
    有一些产品在确定销售订单或生产时需要选配多种部件，为了能在生产中正确分解部件和材料，需要进行选配计划的编制，可以预先设定部件替换的规则，然后在计划分解或生产计划追加等情况中选用这些选配计划。

5、车间控制

    这是随时间变化的动态作业计划，是将作业分配到具体各个车间，再进行作业排序、作业管理、作业监控和生产任务单安排、领料、车间转账、入库等。

6、制造标准

    在编制计划中需要许多生产基本信息，这些基本信息就是制造标准，包括零件、产品结构、工序和工作中心，都用唯一的代码在计算机中识别。

    a、零件代码，对物料资源的管理，对每种物料给予唯一的代码识别。
    b、物料清单，定义产品结构的技术文件，用来编制各种计划。
    c、工序，描述加工步骤及制造和装配产品的操作顺序。它包含加工工序顺序，指明各道工序的加工设备及所需要的额定工时和工资等级等。
    d、工作中心，使用相同或相似工序的设备和劳动力组成的，从事生产进度安排、核算能力、计算成本的基本单位。

poi101

如果全部记在心里就好了

wanghaijun

好资料，感谢楼主分享。。

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