销售时不要做只会点头的傻瓜

2418034 · 发表于 2007-11-23 18:38:57

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作为销售人员，当某一重要的潜在客户给你讲一些你不太了解、但你认为自己本应了解的事情时，为了保持职业形象，你很可能不懂装懂，频频点头。结果，你的精力都放在了何时该点头，而不是收集有用的信息上。

　　www.sellingpower.com刊登文章指出，要从一个点头机器变成一个睿智的信息收集者，你需要走“4A路线”。一、承认（Admit）自己有不懂之处。二、当不知对方所云时，提出问题（Ask）请他说明。三、调整（Adjust）思维，接受和理解新理念。四、学习新事物或吸收新理念，以取得（Achieve）进步。

橙子女孩 · 发表于 2007-11-23 18:48:07

虚心接受，很重要呀，谢谢楼主了

sigh · 发表于 2007-11-23 19:01:59

　　资料不错，虚心接受了。。。

hljxbt · 发表于 2007-11-23 23:04:25

　　我觉得楼主的话很有道理．不光在销售方面，在做售后服务方面也是如此．

393573376 · 发表于 2007-11-24 07:58:57

偶现在进去看下
正在受教当中

ljc · 发表于 2007-11-24 08:08:00

不错,长见识了

cz_yb · 发表于 2007-11-24 09:45:58

学习知识！！

yangsq8263 · 发表于 2007-11-24 10:13:19

好方法哦！学习了！谢谢楼住！

nyqstud2008 · 发表于 2007-11-27 19:00:07

有道理,不错,,谢谢...楼主

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