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[管理知识] 销售时不要做只会点头的傻瓜

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发表于 2007-11-23 18:38:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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作为销售人员,当某一重要的潜在客户给你讲一些你不太了解、但你认为自己本应了解的事情时,为了保持职业形象,你很可能不懂装懂,频频点头。结果,你的精力都放在了何时该点头,而不是收集有用的信息上。

  www.sellingpower.com刊登文章指出,要从一个点头机器变成一个睿智的信息收集者,你需要走“4A路线”。一、承认(Admit)自己有不懂之处。二、当不知对方所云时,提出问题(Ask)请他说明。三、调整(Adjust)思维,接受和理解新理念。四、学习新事物或吸收新理念,以取得(Achieve)进步。
发表于 2007-11-23 18:48:07 | 显示全部楼层
虚心接受,很重要呀,谢谢楼主了
发表于 2007-11-23 19:01:59 | 显示全部楼层
  资料不错,虚心接受了。。。
发表于 2007-11-23 23:04:25 | 显示全部楼层

是呀,说得太好了

  我觉得楼主的话很有道理.不光在销售方面,在做售后服务方面也是如此.
发表于 2007-11-24 07:58:57 | 显示全部楼层
偶现在进去看下
正在受教当中
发表于 2007-11-24 08:08:00 | 显示全部楼层
不错,长见识了
发表于 2007-11-24 09:45:58 | 显示全部楼层
学习知识!!
发表于 2007-11-24 10:13:19 | 显示全部楼层
好方法哦!学习了!谢谢楼住!
发表于 2007-11-27 19:00:07 | 显示全部楼层
有道理,不错,,谢谢...楼主
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