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NC5.5网上银行产品错误问题:200912170949016303

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iufida

发表于 2012-4-9 19:25:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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NC知识库
问题号:	200912170949016303
软件版本:	NC5.5
数据库版本:	oracle10g
问题属性:	B产品错误
适用产品:	A2资金管理
软件模块:	网上银行
问题现象:	一致药业网银升级,工行普通版于12月10日在NC56和Ufbank56上进行余额查询时都下载成功.但现在在Ufbank进行余额查询时提示:UFBankPlugin.clsICBC.ParseYE：Forbidden(403).在NC上查询也不成功.问题界面及网银日志见附件.经详细检查,Ufbankg与前置机是是可以连通的,IP检查是可以连通的.Ufbank中工行参数配置也是与银行要求一致的。但在前置机上直接进行余额查询时就提示上述错误。现不清楚上述错误的原因是什么？怎么解决？
问题原因:	问题原因，银行前置机未能正常工作，或通讯异常
解决方案:	银行前置机与银行服务器通信有问题，或前置机未能正常工作，证书错误等，请银行人员解决
解决状态:	最终方案
录入日期:	2009-12-25-15:36

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一致药业网银升级,工行普通版于12月10日在NC56和Ufbank56上进行余额查询时都下载成功.但现在在Ufbank进行余额查询时提示:UFBankPlugin.clsICBC.ParseYE：Forbidden(403).在NC上查询也不成功.问题界面及网银日志见附件.经详细检查,Ufbankg与前置机是是可以连通的,IP检查是可以连通的.Ufbank中工行参数配置也是与银行要求一致的。但在前置机上直接进行余额查询时就提示上述错误。现不清楚上述错误的原因是什么？怎么解决？

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