报表不能保存为EXCEL如何解决？

zzti207 · 发表于 2009-10-22 17:39:15

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情况分析：用户现在是三台电脑，其中一台作为服务器，其他两台客户端。两台客户端其中一台报表可以正常另存，另一台不行。服务器那一台报表也不能正常另存。直接提示：‘保存报表失败’ 没有错误代码。但是出问题的机器总帐和科目什么的都可以正常另存。
尝试办法：重装了服务器客户端，重新安了OFFICE ，打了最新的补丁，但是补丁升级帐套出错。以上办法都没有效果。
思路：客户端的一台可以正常保存，但是服务器不行。开始怀疑是服务器环境不行。打算让客户重装系统。后来又发现另一台客户端也不能保存。客户认为两台电脑同时中毒环境不行可能比较小。现在认定说是软件的问题。如何在不重装的情况下处理这样的故障？除了报表，其他另存也都正常。这样看来好象又是软件的问题。

路过的朋友们，有招支个招，没招顶下贴谢谢你们了！！

chuxueyongyou · 发表于 2009-10-22 17:57:13

我是初学者，帮你顶一下贴吧。

treep1432 · 发表于 2009-10-22 22:39:33

这些都是最基本的功能了，输出失败只能说明你的环境有问题。比如输出时的路径不能太长，或输出路径不能是为中文路径等等。

yuanfentaikong · 发表于 2009-10-23 09:13:01

应该是环境问题

zzti207 · 发表于 2009-10-23 10:09:30

路径我试过直接在盘符下保持没有中文字符效果一样
客户电脑装了个防火墙还有几个股票软件和一个远程软件我不清楚哪个有影响防火墙我已经给关闭了但是没卸载这个会影响到UFO吗？

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