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好生意收款单无法删除排查思路

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发表于 2022-11-20 17:47:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【问题现象】
好生意收款单无法删除,是什么原因导致?

【问题分析】
收款单删除不了一般是销货单使用一键收款自动生成的收款单、使用预收冲应收形成的收款单、使用现金折扣形成的收款单等,一般排查思路就是查看收款单删除的报错提示,然后查询收款单联查核销明细。

【解决方案】
场景一、使用一键收款形成的收款单

排查思路:点击收款单,右侧的【单据历程】联查单据历程,查看核销处是否有【现结】二字,并且查看收款单的业务类型为【应收款】。如下图:


                               
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解决方案:看到上述报错,可以判断出,是根据销货单自动生成的收款单,销货单自动生成收款单有两种方式:a、使用一键收款功能 b、点击销货单上面【收款】按钮收款。由于点击【收款】按钮收款自动形成的收款单是可以修改删除的,所以排除这一种情况,那就是使用了一键收款功能形成的收款单删除才会报上述错误,可以修改该销货单,把一键收款取消掉,同时收款单也就不存在。

场景二、使用现金折扣形成的收款单

排查思路:点击收款单,右侧的【单据历程】联查单据历程,查看核销处是否有【现结】二字,并且查看收款单的业务类型为【抹零挂账】。如下图:


                               
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解决方案:如上图,可以看到收款单业务类型为【抹零挂账】可以判断出,是销货单使用了现金折扣形成的收款单,这种情况可以修改销货单,把销货单上面现金折扣金额删除之后保存,同时收款单也就不存在。

场景三、预收冲应收形成的收款单
排查思路:点击收款单,右侧的【单据历程】联查单据历程,查看核销处是否有【预收核销】字样,并且查看收款单的业务类型为【预收款】。如下图:


                               
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解决方案:如上图,可以看到收款单业务类型为【预收款】可以判断出,是销货单使用了预收冲应收功能形成的收款单,这种情况可以点击修改销货单,把使用预收给取消掉,同时收款单也就不存在。

【注意】
上述情况是收款单删除不了排查思路,同理付款单也是如此。
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