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TC软件已到期，申请了三天鉴权但企业管理员账套管理处无账套

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iufida

发表于 2023-1-18 15:25:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【问题现象】
TC软件已过期，申请了三天鉴权，能正常登录企业管理员，但是账套管理下无账套。

登录/注册后可看大图

【问题原因】
软件过期超过一个月后，后台会将账套数据备份到其他位置进行保存，账套就不会在系统里面了，故登录企业管理员-账套管理无法查看到卡下相关账套。
【解决方案】
如需找回对应账套数据，由服务商提交支持网问题，先查询账套数据是否还存在；如存在，根据软件过期天数，支付相应的找回费用后，提供数据找回服务。

软件, 到期, 申请, 三天, 企业

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