用友通维护案例：TOGN2005产品服务启动异常的解决办法

tong

问题现象：用友通服务有时在手工启动时,显示“进程意外终止”或者"Windows内部错误",导致TONG2005服务无法正常启动.  分析过程：
结合TONG2005服务的调用关系以及服务维护的一个链表特性，得出可能的解决方案
TONG2005服务预设了两个接口（remove、install）给出了操作的可能
解决方法：
TONG2005服务有时在手工启动时,显示"Windows内部错误",导致TONG2005服务无法正常启动.这个问题有以下几种解决办法:
1.（应用范围Win98/NT/2000）刚安装完TONG2005,就直接运行产品模块,就会提示无法登陆TONG2005,到"服务"中手工启动"TONG2005管理软件"提示"Windows内部错误",这个问题是由于刚安装完TONG2005软件后,第一次运行TONG2005管理软件时,必须最先运行"系统管理"模块.(这个错误,初学者是经常遇到的；熟练者在忙乱时重新安装TONG2005时也容易犯这个错误)
2.(应用范围WinNT/2000)有时要重新安装服务器的TONG2005软件或者重新启动服务器，在很多情况下都可以用“移除TONG2005服务，再安装TONG2005服务，再手工启动TONG2005管理软件服务”即可（但这个操作不能解决刷新内存占用问题），具体方法是使用"财务通821"安装盘中的"维护工具"下的SNT.BAT(应用于WinNT/2000)，这个工具在TONG2005也好用.运行snt.bat之后再到“服务”中手工启动“TONG2005管理软件”。（这种方法对于解决授权站点减少的情况极为有效，但这个操作同时终止了所有的客户端登陆，必须重新登陆）
后附这两个文件.
3.（应用范围Win98）Win98操作系统（也就是单机应用的情况），停止TONG2005服务是用Ctrl＋Alt＋Delete调出任务管理器，终止其中的server95.exe程序，启动服务是双击系统目录下（system目录）server95.exe即可。
4.（应用范围Win98/NT/2000），有时TONG2005服务仍然无法正常启动，请检查系统目录下（Win98为system目录；WinNT/2000为system32目录）的UMisc95.dll/UMiscNT.dll和sgv.dll文件是否存在，版本是否一致。
解决方法（附表1）
SNT.BAT文件内容:
echo off
cls
echo .
echo .     将对服务端服务进行清理，请所有客户端退出！
echo .  
pause
echo .     正在维护服务端异常....
servernt -remove
servernt -install
echo .     维护完毕,可以使用!
解决方法（附表2）
S95.BAT:
echo off
cls
echo .
echo .     将对服务端服务进行清理，请所有客户端退出！
echo .  
pause
echo .     正在维护服务端异常....
server95 -remove
server95 -install
echo .     维护完毕,可以使用!

iloveht99

永远学不完的知识

伈隨風飛

学习了      看来以后这种问题................

lsjhwei

学习、学习、再学习

meandsandy

支持下啊    呵呵 楼主谢谢了

weijincai

顶一下。。。。。。。。

snowscaper

支持下啊    呵呵 楼主谢谢了

murongfeng

不错真长见识了

清纯

资料不错,关注中!

beaugugu

今天学到了好多多西 也收集了好多 感谢

minglitk

学习了,楼主还真是懂的多啊

xwencai

支持下啊    呵呵 楼主谢谢了

system

　　好资料啊，感谢楼主分享。

what

呵，真是好资料，谢了。

mxtelecom

学习了.明天试试了.不错的.