T6天联客户端科目参考看不到科目

vking661 · 发表于 2023-11-3 16:06:26

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服务器为win10专业版系统，客户反馈更新完系统补丁之后，服务器T6参考科目也参考不到，重启服务器电脑，服务器登录T6 参考科目就没问题了；
处理方法：服务器和客户端系统固定都卸载，客户端还是参考不到科目
T6天联客户端科目参考看不到科目；服务器登录T6做凭证参考科目是正常的，通过天联登录T6客户端就参考不到科目；
QQ截图20231103155845.jpg

Thirteem · 发表于 2023-11-3 16:36:54

新增加一个天联账号试试能否看到。另外将天高账号对应的系统用户改为administrator试试。

vking661 · 发表于 2023-11-3 16:43:01

Thirteem 发表于 2023-11-3 16:36
新增加一个天联账号试试能否看到。另外将天高账号对应的系统用户改为administrator试试。 ...

感谢您的答复，设置新的天联账号对应的系统用户也改成管理员的权限，还是报同样的错误

13264441063 · 发表于 2023-11-6 09:11:18

怀疑是环境变量的问题，服务器那边把TEMP的文件夹改一下，计算机名改一下试试呢

vking661 · 发表于 2023-11-13 10:19:06

感谢大家的回复，服务器是win10系统，应该是跟更新系统补丁有关系；T6服务器软件重装，天联高级版也重新安装了一下就好了

夏可可 · 发表于 2023-11-20 21:50:14

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