好业财旺铺里下的订单如何确认和后续处理

iufida · 发表于 2023-10-25 09:03:00

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好业财-批发商城专区

【问题现象】手机旺铺下的订单，店家收到旺铺下的订单后，如何进行后续处理，比如：确认订单，走哪家物流进行发货等？

【解决方案】以手机旺铺设置旺铺订单对接软件销货单，线下支付的订单为例：一、手机端 APP 处理旺铺订单

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登陆手机端好业财APP，点击【业务通知】（前提是开启消息通知），就可以看到客户在线上店铺下的订单。[/ol]

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2、点击审核后，订单状态变为：已生效、出库中、未收款。这时点击【收款】-
【保存收款】后，提示收款成功。

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收款成功后，如果客户需要寄送，可以在软件电脑端的销货单历史里找到这张单据，比如上面订单号：SA-202307-017，进入【销售管理】-【销货单历史】找到这张单据；[/ol]

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在销货单历史界面这张单据后的【操作】里点击【物流】填写对应物流信息，如下图：商品走的顺丰，输入完毕后【确定】。这样客户后续就可以通过订单查到物流情况了。

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客户进入店铺点击【待收货】找到对应的订单双击打开，即可看到该订单的物流情况，点击【查看物流】即可看到详细的物流信息。[/ol]

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二、电脑端软件中处理旺铺订单
1、客户在店铺下了订单后，在电脑端会有消息提醒，在软件右上角【消息】里可以看到【商城通知】；

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2、点开【旺铺通知】有对应的旺铺订单号，双击对应订单号即可进到查看销货单界面，可以看到对应的这张销货单的状态是【待确认】状态；（注：如果店铺设置里设置旺铺订单对应的是销售订单，则打开的是销售订单界面）

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3、确认后的销货单已经【生效】，双击打开这张单据进行收款，点击【收款】录入对应收款信息【保存】即完成收款；

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4、收款完成后，在销货单历史界面这张单据后的【操作】里点击【物流】填写对应物流信息，如下图：商品走的圆通快递，输入完毕后【确定】。这样客户后续就可以通过订单查到物流情况了。

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如果店家需要查询该单据的物流信息，可以打开该单据点击单据右边的【物流跟踪】来查询。[/ol]

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