POS设置了会员卡支付密码不生效

iufida · 发表于 2023-9-21 09:13:00

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T+-零售管理

【问题现象】
支持网收到问题说设置了会员卡的支付密码，但是不生效，不输入密码POS依然可以支付

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【解决方案】
1、先看一下客户的会员是用的储值卡还是余额卡，可以在会员信息中找到这个会员点击进去，看一下这个会员有几张卡

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储值卡：储值卡在会员中心储值管理建立储值卡规则的时候设置是否需要交易密码，选择否就设置不了交易密码，选择是就可以设置交易密码，储值卡规则新增成功以后是无法修改规则的，只能下架，将卡进行作废

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余额卡：余额卡是只要注册了会员就有的，余额卡规则只能编辑修改，不能新增余额卡规则。

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2、判断好了余额卡还是储值卡再去根据上面的方案去操作，如果是余额卡就编辑一下规则，将线下门店设置是否开启免密支付改为否，如果是储值卡就得重新新增卡规则，重新绑定卡，然后再去pos设置密码，储值卡输入会员手机号码，可以带出这个会员绑定的所有卡了，单击每一张卡点击重置密码即可

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3、再去支付就会提示需要输入密码

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