高频问题

Marco-1988

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高频问题

1、红字发票做不了退补的发票，选了退补的标志保存后自动变成正常标识

解决方案：

应税劳务存货，退补标识为正常，不支持设置为退补。

2、BOM生效日期在销售订单日期后面跑不出来是什么原因？

解决方案：

此情况是正常的销售订单是以表体预计完工日期与BOM 版本日期比较的，因BOM可以是多个版本但版本日期不允许重复，跑生产计划时系统只能取离需求日期（销售订单是预计完工日）向前最近的生效BOM进行计划生成，所以不会考虑在需求日期之后版本的BOM记录例如：预计完工日 ：9月13号，而BOM版本日期是 9月14号，9月13号该BOMA还没有生效，此时系统不会考虑该BOM记录。

3、为什么返工的生产订单，检验并入库完成后，生产订单的完成数量为0？

解决方案：

返工生产订单的流程通常如下：生产订单检验产生的不合格品，做了不良品处理单，处理流程是返工，生成返工生产订单，返工生产订单MRP净算量为0，不能直接根据返工生产订单入库，需要报检，走检验流程，根据检验单入库。入库后更新原生产订单的完成数量，所以返工生产订单完成数量为0。

4、如何把某个操作员权限复制给其他人员？

解决方案：

系统管理-权限-权限菜单下，选择操作员点击修改-复制按钮，再去选择操作员点击载入进行复制权限。

5、调用OpenAPI接口失败是什么原因？

解决方案：

日志如下：{”errcode”:”20005”，”errmsg”:”U8 服务调用失败：key='';EAI数据源eai default-login failed.；”}，EAI接口设置，重新配置数据源后，再去调用接口正常。