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在经过无数ERP先驱们的浴血奋战和有私奉献后,ERP运动终于在中华大地轰轰烈烈地搞了起来,于是祖国各地不断地涌现出各种各样的ERP做战军团,整个ERP运动呈现出一番欣欣向荣的景象!# _6 r" k/ P; g/ l* O
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虽说这些ERP军团各有其特色,但其组编方式其实是差不多的!经过考证,每一个军团的大致编制如下:) b7 g! G5 L8 m, w# _: S$ D/ X* l
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1.头:既然是军团,不能“群龙无首”啊,于是大家往往在军团内部推荐一个抗打击能力最强的人做首领(因为这个位置一般人做不来的),这个首领的职位在ERP学术界被称为“包工头”,简称“头”!你啥时候见到一个人在ERP军团里被称为“头”时候,那你就要对他多加注意下啦!- l5 ~' ]4 Z5 l
7 p/ ]" w! m7 q8 a( }& Z2 d 2.工:首领下面的军团成员也有各自的特色称谓,而在ERP学术界对军团的普通成员最常用的称谓是“包身工”,简称“工”!所以大家会经常听到ERP军团里的某某人被称为“X工”,因为在ERP军团里的“工”人数是最多的!
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既然是做战军团就得有一个运作流程,于是在参考了大量经典的企业管理流程后,各ERP军团的纷纷选定了最为经典的“建筑工地的运作流程”做为自己军团流程组建的模板,并在这个模板上相应地组建了自己的军团运作流程!6 T. h9 n; V# O; r7 {
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ERP军团的编制、流程组建好后,那就要按照编制、流程安排任务了!于是“包工头”也就是我们常见的“头”是负责揽活的,每天去忽悠客户,俗称“开拓市场”;而我们“包身工”也就是人员最多的“工”是负责干活的,每天挨客户的抱怨,俗称“客户服务”! |
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