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NC5.02固定资产产品错误问题:200903241101334299

发表于 2012-4-9 18:25:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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NC知识库
问题号:	200903241101334299
软件版本:	NC5.02
数据库版本:	oracle10g
问题属性:	B产品错误
适用产品:	固定资产
软件模块:	固定资产
问题现象:	系统的应用模式本来就是网络应用，网络的问题可能会经常发生，如果在操作固定资产业务时一出现网络问题就把所有的卡片都锁住，需要重新启动服务器，用户是无法接受的，银行这边要重启服务器是很麻烦的，需请示有关上级领导，绝对不会轻易的重启服务。为什么报账中心就没有这样的情况，固定资产模块经常出现这样的问题，肯定是产品问题，请协助解决。
问题原因:	固定资产锁定问题.因固定资产是在前台加锁，即用户在登录FA后进行相关操作时，系统自动锁定该卡片，因为如果不进行此锁定，在并发的情况下，系统无法判断处理对数据的操作.
解决方案:	与研发沟通，锁定为中间件上的锁定，类似此中由于网络环境问题出现的问题，只能通过重启中间件来解决。这个问题的原因在于固定资产加其他模块的加锁逻辑不一致，固定资产是在前台加锁，即用户在登录FA后进行相关操作时，系统自动锁定该卡片，因为如果不进行此锁定，在并发的情况下，系统无法判断处理对数据的操作。而其他系统都是在保存时加锁，即在后台加锁，只要该操作完成后，系统自动释放。因此只有固定资产模块出现此问题是因为加锁机制不同。而且固定资产也不会改变加锁机制和算法。
解决状态:	临时方案
录入日期:	2009-04-23-09:41

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系统的应用模式本来就是网络应用，网络的问题可能会经常发生，如果在操作固定资产业务时一出现网络问题就把所有的卡片都锁住，需要重新启动服务器，用户是无法接受的，银行这边要重启服务器是很麻烦的，需请示有关上级领导，绝对不会轻易的重启服务。为什么报账中心就没有这样的情况，固定资产模块经常出现这样的问题，肯定是产品问题，请协助解决。

固定资产, 产品, 错误, 问题

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