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NC5.01平台产品错误问题:NC呼叫中心问题

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iufida

发表于 2012-4-9 18:51:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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NC知识库
问题号:	NC呼叫中心问题
软件版本:	NC5.01
数据库版本:	------
问题属性:	B产品错误
适用产品:	G客户化
软件模块:	平台
问题现象:	付款单按照XML模板填写好后报错，无法导入，请看下是否XML模板存在问题？或者请提供一个导入成功过的付款单XML模板，附件中是付款单的XML模板、报错的回执文件和交换规则导出的XML文件，谢谢。 ======================================================== 提供的模板导入时报“交换环境初始化异常:从输入流转换document出错：请检验文档格式。\n”错误，是否格式有问题，谢谢。 ======================================================== 重新传过来的XML依然报原来的错误，是否还是模板有问题？
问题原因:	付款单导入
解决方案:	没有准确填写xml文件中的业务数据
解决状态:	NC呼叫中心问题
录入日期:	1900-00-00-00:1424

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付款单按照XML模板填写好后报错，无法导入，请看下是否XML模板存在问题？或者请提供一个导入成功过的付款单XML模板，附件中是付款单的XML模板、报错的回执文件和交换规则导出的XML文件，谢谢。<br />
========================================================<br />
提供的模板导入时报“交换环境初始化异常:从输入流转换document出错：请检验文档格式。\n”错误，是否格式有问题，谢谢。<br />
========================================================<br />
重新传过来的XML依然报原来的错误，是否还是模板有问题？

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