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NC3.0总账应用操作问题:NC呼叫中心问题

发表于 2012-4-9 19:06:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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NC知识库
问题号:	NC呼叫中心问题
软件版本:	NC3.0
数据库版本:	------
问题属性:	A应用操作
适用产品:	A1财务会计
软件模块:	总账
问题现象:	用户反映新增加一个客商基本档案，分配给13个公司帐套，在制单时候，有个内部往来科目有客商辅助核算，12个公司制单时候都可以参照得到这个客商，只有一个公司制单时候找不到这个客商。用户是NC3.5版本
问题原因:	客商辅助核算
解决方案:	与用户远程，告诉用户该数据权限应该是被控制了，告诉用户在NC3.5版本需要登陆公司，在客户化-权限管理，在“基础数据权限控制配置”，检查该公司帐套数据权限控制配置设置（客商辅助核算），再在“基础数据权限配置”节点，找到操作员组下“用户”，在“基础数据权限配置表”，找到客商辅助核算，将该新增到客商档案数据权限分配给该用户（将“拥有权限”勾上）。
解决状态:	NC呼叫中心问题
录入日期:	1900-00-00-00:2222

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用户反映新增加一个客商基本档案，分配给13个公司帐套，在制单时候，有个内部往来科目有客商辅助核算，12个公司制单时候都可以参照得到这个客商，只有一个公司制单时候找不到这个客商。用户是NC3.5版本

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