T3凭证不能作废请求帮忙

llj033 · 发表于 2012-7-23 15:21:52

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是客户给我打的电话，说是有2张凭证不能作废。点击凭证后不出现工具栏里制单那项。
我也不知道为什么，求解，谢谢好心人啊。

guanyao · 发表于 2012-7-23 16:15:54

是不是记了账哟，先要取消记账哟

lihuaren007 · 发表于 2012-7-23 16:18:23

自己有没有看过啊，有时候客户描述不清楚的！还是截图上来大家帮你看看吧！

ufida_tjie · 发表于 2012-7-23 16:18:56

1、你要问客户凭证有没有审核之类的后续操作；2、客户是在填制凭证窗口还是审核凭证窗口还是查询窗口做的。3、客户的话不能尽信。

cuicx1987 · 发表于 2012-7-23 16:42:09

也许等你屁颠屁颠的跑过去的时候，什么事情也没有

用友软件-技术顾 · 发表于 2012-7-23 17:00:59

对的远程看一下，直到没有审核这个操作为止，看一下能不能作废，软件本身应该不会有问题！

514422354 · 发表于 2012-7-24 10:55:25

别的模块制的单是不能在总账里面删除凭证的。。。。

llj033 · 发表于 2012-7-24 14:16:42

谢谢大家，客户说自己解决了，把我到是弄晕了，也没说明为什么。不过我昨天试了一下估计就是凭证做完后，记帐了，然后没反记帐。

Syhwq · 发表于 2012-7-24 21:28:40

客户的话不能全信，{:soso_e113:}

雨筘心弦 · 发表于 2012-7-24 23:39:09

碰上这种客户你也没脾气啊

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